पश्चिमी रेलवे (डब्ल्यूआर) ने बुधवार को एक मोबाइल एप्लिकेशन लॉन्च किया, जो यात्रियों को दक्षिण मुंबई के चर्चगेट स्टेशन और पालघर जिले के दहानु के बीच फैले उपनगरीय नेटवर्क पर ट्रेनों की लाइव स्थिति की जांच करने की सुविधा देगा।
जोनल रेलवे के अनुसार, यात्रा ऐप में कई अन्य विशेषताएं भी हैं।
पश्चिम रेलवे के मुख्य जनसंपर्क अधिकारी सुमित ठाकुर ने एक प्रेस विज्ञप्ति में बताया कि पश्चिम रेलवे के महाप्रबंधक अशोक कुमार मिश्रा ने रेलवे अधिकारियों और अन्य गणमान्य व्यक्तियों की उपस्थिति में चर्चगेट स्टेशन पर ऐप लॉन्च किया।
पश्चिमी रेलवे ने अपनी सभी उपनगरीय ट्रेनों में जीपीएस ट्रैकिंग डिवाइस लगाई है, जिससे ऐप उनकी वास्तविक समय स्थिति बताने में सक्षम हो जाएगा।
ठाकुर ने कहा कि एक निजी फर्म के सहयोग से विकसित इस ऐप से यात्री न केवल मानचित्र पर ट्रेन की लाइव लोकेशन देख सकेंगे, बल्कि उसे चलते हुए भी देख सकेंगे।
उन्होंने कहा, “केवल तीन सरल चरणों में, यात्री लाइव लोकेशन देख सकते हैं। यात्री सीधे मानचित्र पर निकटतम स्टेशन पा सकते हैं, स्रोत स्टेशन टाइप कर सकते हैं और अपनी पसंद की ट्रेन को ट्रैक कर सकते हैं, ताकि वे अपनी यात्रा की योजना बनाने के लिए यह अनुमान लगा सकें कि वे ट्रेन से कितने करीब या दूर हैं।”
ठाकुर ने कहा कि यात्रियों को ट्रेनों की लाइव अपडेट, घोषणाएं, नवीनतम समय सारिणी, प्रमुख रेलवे स्टेशनों के मानचित्र और उनकी सुविधाओं के बारे में प्रामाणिक जानकारी मिलेगी।
यह सॉफ्टवेयर मुंबई मेट्रो सेवाओं और बसों के बारे में भी जानकारी प्रदान करता है, और इसमें एक अनुभाग भी है जहां उपयोगकर्ता अपना फीडबैक दे सकते हैं।
यात्रियों को महत्वपूर्ण रेलवे और चिकित्सा आपातकालीन संपर्क नंबरों तक आसान पहुंच प्राप्त होगी और यात्री आस-पास के पर्यटन स्थलों और स्टेशनों के नजदीक घूमने योग्य स्थानों की जानकारी प्राप्त करने के लिए ऐप का उपयोग कर सकते हैं।
पश्चिम रेलवे ने कहा कि यह ऐप दिव्यांगजनों के लिए भी अनुकूल है।
ठाकुर ने कहा कि दिव्यांग यात्री, जो वॉयस कमांड के जरिए मोबाइल फोन चलाते हैं, वे गूगल असिस्टेंट की मदद से आसानी से अपनी ट्रेन की लाइव लोकेशन जान सकते हैं।
पिछले जुलाई में मध्य रेलवे ने ऐप के माध्यम से अपनी उपनगरीय ट्रेनों की लाइव ट्रैकिंग शुरू की थी।