भारत के दक्षिणी राज्य कर्नाटक ने कैब एग्रीगेटर्स उबर, सॉफ्टबैंक समर्थित ओला और रैपिडो को बेंगलुरु में तिपहिया वाहन सेवाएं बंद करने को कहा है। एक शीर्ष सरकारी अधिकारी ने यह जानकारी दी। अधिकारी ने उन पर अधिक पैसे वसूलने और ग्राहकों को परेशान करने का आरोप लगाया।
बेंगलुरू के अतिरिक्त परिवहन आयुक्त हेमंत कुमार ने रॉयटर्स को बताया, “उन्हें ऑटो चलाने का अधिकार नहीं है… वे बहुत अधिक किराया वसूल रहे हैं और यह एक गंभीर शिकायत है।”
उन्होंने कहा, “हम ग्राहकों को परेशान करना और अत्यधिक दरों को उचित ठहराना बर्दाश्त नहीं कर सकते।” उन्होंने कहा कि परिवहन विभाग ने गुरुवार को भारत के आईटी हब में सेवा बंद करने के लिए कंपनियों को नोटिस जारी किया।
ओला और उबर इंडिया ने इस पर टिप्पणी करने से इनकार कर दिया। उबर हाल के हफ्तों में भारत में अपनी ऑटोरिक्शा सेवा पर टेलीविजन विज्ञापन चला रहा है।
देश में सवारी-सेवा देने वाली कम्पनियों के लिए बाजार बढ़ रहा है, क्योंकि लोग भीड़भाड़ वाली सड़कों पर वाहन चलाने से बचना चाहते हैं और ऑटोरिक्शा या टुक-टुक छोटी दूरी की यात्रा के सबसे किफायती साधनों में से एक हैं।
रैपिडो ने कहा कि बेंगलुरु में उसका परिचालन अवैध नहीं है और वह नोटिस का जवाब देगा।
कंपनी ने एक बयान में कहा, “हमारे सभी किराए राज्य सरकार द्वारा तय किए गए किराए के अनुसार निर्धारित किए जाते हैं और रैपिडो उन किराए के अतिरिक्त कोई अतिरिक्त पैसा नहीं ले रही है।”
पिछले महीने भारत के प्रतिस्पर्धा नियामक ने कहा था कि देश में कैब एग्रीगेटर्स द्वारा अपनाई गई बढ़ी हुई कीमतें ग्राहकों के लिए 'ब्लैक बॉक्स' प्रतीत होती हैं, इसलिए इसमें पारदर्शिता की मांग की गई थी।
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