Lyft ने कहा कि उसे 2017 और 2019 के बीच अपने राइड-हाइलिंग प्लेटफॉर्म पर यौन उत्पीड़न के 4,000 से अधिक मामलों की रिपोर्ट मिली, और उसने एक सुरक्षा रिपोर्ट में डेटा का विवरण दिया, जिसे प्रकाशित करने का वादा उसने लगभग दो साल पहले किया था।
गुरुवार देर रात जारी की गई कंपनी की रिपोर्ट से पता चला है कि उसके प्लेटफॉर्म पर यौन उत्पीड़न की रिपोर्ट 2017 में लगभग 1,100 से बढ़कर 2019 में लगभग 1,800 हो गई थी। लेकिन उसने कहा कि उस दौरान बुकिंग में अधिक दर से वृद्धि हुई, जिसके परिणामस्वरूप समग्र घटना दर में 19 प्रतिशत की गिरावट आई।
लिफ़्ट ने कहा कि उसकी 99 प्रतिशत से अधिक यात्राएं बिना किसी सुरक्षा घटना के हुईं।
कंपनी के नीति विकास और अनुसंधान प्रमुख जेनिफर ब्रैंडेनबर्गर ने एक ब्लॉग पोस्ट में कहा, “हालांकि हमारे प्लेटफॉर्म पर सुरक्षा संबंधी घटनाएं बहुत कम होती हैं, लेकिन हम समझते हैं कि एक भी घटना बहुत अधिक है। हर रिपोर्ट के पीछे एक वास्तविक व्यक्ति और वास्तविक अनुभव होता है, और हमारा लक्ष्य प्रत्येक Lyft यात्रा को यथासंभव सुरक्षित बनाना है।”
कंपनी ने कहा कि उसने सुरक्षा सुविधाओं में निवेश किया है, ड्राइवरों की पृष्ठभूमि की कठोर जांच की है तथा यौन उत्पीड़न विशेषज्ञों से परामर्श किया है।
Lyft ने 2019 के अंत में अपनी रिपोर्ट जारी करने की प्रतिबद्धता जताई थी, जब उसके बड़े प्रतिद्वंद्वी Uber Technologies ने राइड-हाइलिंग उद्योग की पहली विस्तृत सुरक्षा रिपोर्ट प्रदान की थी।
उस समय उबर ने खुलासा किया था कि उसे 2017 और 2018 में संयुक्त राज्य अमेरिका में 2.3 बिलियन यात्राओं से संबंधित यौन उत्पीड़न की लगभग 6,000 रिपोर्टें प्राप्त हुई थीं।
लिफ्ट, जो उबर की तुलना में काफी कम यात्राएं प्रदान करती है, ने गुरुवार की अपनी सुरक्षा रिपोर्ट में कुल यात्राओं की संख्या का खुलासा नहीं किया, लेकिन 0.0002 प्रतिशत की घटना दर उबर के समान ही थी।
उबर के विपरीत, लिफ़्ट ने यह नहीं बताया कि किस तरह की घटनाओं में ड्राइवरों को नुकसान पहुँचा। उबर की रिपोर्ट से पता चला कि यौन उत्पीड़न की रिपोर्ट में लगभग आधे आरोपी सवार थे।
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