स्टार्टअप से लेकर सुप्रीम कोर्ट तक, कोरोनावायरस ने दुनिया को बदल दिया है

तीन महीने पहले, यह विचार कि ज़्यादातर वीडियो कॉन्फ़्रेंस कम से कम एक या उससे ज़्यादा बच्चों के साथ होंगी, अजीब लगता था, लेकिन दुनिया भर में कोरोनावायरस से संबंधित लॉकडाउन ने इस तरह के दृश्य को अब सामान्य बना दिया है। जैसे-जैसे COVID-19 फैलता जा रहा है – हर दिन ज़्यादा से ज़्यादा पॉजिटिव मामले और मौतें सामने आ रही हैं – दुनिया भर में लोग इस समस्या से निपटने और सोशल डिस्टेंसिंग के ज़रिए 'वक्र को समतल' करने के लिए अनोखे तरीके अपना रहे हैं।

स्वास्थ्य सेवा प्रणालियों की उचित क्षमता से परे वायरस के प्रसार को रोकने और समाज के कमज़ोर सदस्यों की सुरक्षा के लिए, बहुत से लोग घर पर ही रह रहे हैं, केवल आवश्यक कारणों से ही बाहर जा रहे हैं और बड़ी सभाओं से बच रहे हैं। लेकिन समाज को काम करते रहना चाहिए और बहुत से लोगों को उत्पादक बने रहने के लिए अपने कार्यस्थलों पर जाना चाहिए।

इस मुश्किल समय में एक और बड़ी चुनौती प्रमुख उत्पादों और वस्तुओं की कमी है। भारत के बड़े शहरों में हैंड सैनिटाइज़र की कमी हो गई है, जबकि पश्चिमी देशों में जमाखोरी के चलते इसका स्टॉक बढ़ गया है। टॉयलेट पेपर की अत्यधिक बड़ी मात्रा.

इस समय दूर-दराज के इलाकों में रहने की ज़रूरत के कारण, तकनीक और इंटरनेट पर हमारी निर्भरता पहले से कहीं ज़्यादा बढ़ गई है। टेक कंपनियाँ उपभोक्ताओं को लंबे समय तक घर पर रहने के बावजूद उत्पादक और सुरक्षित बनाए रखने के लिए बेहतर पहुँच और सुविधाएँ देने के लिए आगे आ रही हैं।

मूलभूत प्रकार्य

विश्व स्वास्थ्य संगठन का देशों को सलाह है कि 'परीक्षण परीक्षण परीक्षण' करेंलेकिन ज़्यादातर जगहों पर ऐसा कहना आसान है, करना मुश्किल। निजी क्षेत्र आगे आ रहा है, और वह भी एक बड़ी पहल के साथ। वेरिली लाइफ साइंसेज द्वारा प्रोजेक्ट बेसलाइन नामक विशाल पहलगूगल की मूल कंपनी अल्फाबेट के स्वामित्व वाली कंपनी अब कैलिफोर्निया के बे एरिया में कोविड-19 परीक्षण की सुविधा दे रही है।

भारत का सर्वोच्च न्यायालय भी न्यायालय को ऑनलाइन करने के उपायों पर विचार कर रहा है। वर्चुअल कोर्ट जल्द ही आने वाले हैं बड़ी भीड़ से बचने के लिए।

फिर भी, भारत में धार्मिक सभाएँ बिना किसी रोक-टोक के चल रही हैं। कोरिया में चर्च में हुई एक सभा ने संक्रमण के डोमिनो प्रभाव को कैसे जन्म दिया, यह चिंता का विषय है, और ऐसे मामलों के लिए भी आभासी विकल्प तलाशे जाने चाहिए। महामारी के दौर में भी समाज को सुचारू रूप से चलाने के ऐसे तरीके हालात ठीक होने के बाद भी हमारे काम करने के तरीके को बदल सकते हैं।

घर पर फ़िल्में और टीवी शो देखना

सोशल डिस्टेंसिंग का मतलब है भीड़-भाड़ वाली सार्वजनिक जगहों से दूर रहना, जिसका मतलब है कि आप थिएटर नहीं जा पाएंगे। यहीं पर OTT प्लैटफ़ॉर्म काम आते हैं, जो उपयोगकर्ताओं को कंटेंट स्ट्रीम करने और अपने घरों में आराम से मनोरंजन करने की सुविधा देते हैं।

यूनिवर्सल स्टूडियो ने इस संबंध में शायद सबसे महत्वपूर्ण कदम उठाया है, जिससे यू.एस. में आईट्यून्स, अमेज़ॅन और अन्य डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म उपयोगकर्ताओं को रियायती किराये की कीमतों पर उन फिल्मों तक पहुंच मिल गई है जो अभी भी सिनेमाघरों में चल रही हैं (या अगर थिएटर खुले होते तो चल रही होतीं)। हंट, एम्मा और द इनविजिबल मैन आईट्यून्स पर $20 में किराए पर उपलब्ध होंगे, जिससे लोगों के लिए वास्तव में बाहर जाए बिना नई फिल्में देखना आसान हो जाएगा। आगामी फिल्म ट्रॉल्स वर्ल्ड टूर, जो 10 अप्रैल को सिनेमाघरों में (भारत में 17 अप्रैल को) रिलीज होने वाली है, उसी दिन स्ट्रीम करने के लिए उपलब्ध होगी।

यह इसलिए महत्वपूर्ण है क्योंकि इससे फिल्मों के लिए वर्तमान की तुलना में थिएटर में रिलीज़ होने के तुरंत बाद स्ट्रीमिंग प्लेटफ़ॉर्म पर आने का रास्ता खुल जाता है। ज़्यादातर उपयोगकर्ता इस उम्मीद में बाहर जाने से बचेंगे कि वे जो फ़िल्में देखना चाहते हैं, वे महीनों के बजाय कुछ हफ़्तों में स्ट्रीम करने के लिए उपलब्ध होंगी, जिससे लंबे समय में ऑनलाइन देखने की आदत बदल जाएगी। क्या यह सिनेमा चेन का अंत हो सकता है, जो पहले से ही पैसे कमाने के लिए संघर्ष कर रही हैं? क्या वे थिएटर की राह पर चलेंगे और एक खास मनोरंजन बन जाएंगे जबकि दुनिया बस स्ट्रीमिंग की ओर बढ़ जाएगी?

दूसरी ओर, स्ट्रीमिंग प्लेटफ़ॉर्म खुद इस समय बेहतर और ज़्यादा प्रासंगिक कंटेंट पेश करने के लिए ज़्यादा काम कर रहे हैं। हालाँकि महामारी से जुड़ा नहीं है, लेकिन भारत में डिज्नी+ के आने से यूज़र्स को इस समय देखने के लिए बेहतरीन कंटेंट की एक नई सूची मिलेगी। हालाँकि, हॉटस्टार लॉन्च को और बेहतर तरीके से संभाल सकता था।

कुछ सेवाएँ तो कॉन्टैगियन और आउटब्रेक जैसी फ़िल्मों को बढ़ावा दे रही हैं, ताकि उपभोक्ताओं को महामारी के समय में जीवन के बारे में एक काल्पनिक लेकिन शिक्षाप्रद अंतर्दृष्टि प्रदान की जा सके। इस बीच, एक नई नेटफ्लिक्स डॉक्यूसीरीज़ – महामारी: प्रकोप को कैसे रोकें – इस समय यह विशेष रूप से प्रासंगिक है।

घर पर अधिक उत्पादकता के लिए तेज़ इंटरनेट

घर से काम करने वाले ज़्यादातर लोगों के लिए इंटरनेट स्पीड, FUP लिमिट और विश्वसनीयता बहुत ज़रूरी है। हमने इस मामले में ज़्यादातर भारतीय इंटरनेट सेवा प्रदाताओं से कुछ ख़ास नहीं देखा है, सिवाय ACT Fibernet के; कंपनी घर से काम करने की सुविधा के लिए 31 मार्च तक अपने उपयोगकर्ताओं को मुफ़्त स्पीड अपग्रेड और असीमित FUP दे रही है।

अमेरिका में भी आईएसपी द्वारा इसी प्रकार के कदम उठाए जा रहे हैं, जिसमें कॉमकास्ट सबसे आगे है। बड़ा कदम मुफ़्त वाई-फ़ाई की पेशकश, डेटा कैप और देर से भुगतान शुल्क पर छूट, और प्रकोप के दौरान किसी भी कनेक्शन को डिस्कनेक्ट न करने का वादा। इस तरह के कदम उपयोगकर्ताओं द्वारा तब भी याद रखे जाएँगे जब चीज़ें सामान्य हो जाएँगी, और यह दिखाएँगी कि बड़ी कंपनियाँ इस समय अपना योगदान देने की कोशिश कर रही हैं।

घर से काम करने के लिए लोगों को कई सप्ताह या महीने बिताने के बाद, कितने लोग ट्रैफिक जाम और खुले प्लान वाले ऑफिस स्पेस में वापस जाना चाहेंगे? अगर लोग उत्पादकता खोए बिना घर से काम करने में सक्षम हैं, तो क्या उनके नियोक्ता भी अधिक दूर से काम करने को प्रोत्साहित करेंगे, ताकि उनके पास प्रबंधित करने के लिए ऑफिस रियल एस्टेट की मात्रा कम हो सके? हालाँकि वर्तमान लॉकडाउन योजना केवल अल्पकालिक है, लेकिन इसका प्रभाव बहुत दीर्घकालिक हो सकता है।

शिक्षा ऑनलाइन हो रही है

शिक्षा के क्षेत्र में सामाजिक दूरी बनाए रखना विशेष रूप से महत्वपूर्ण है, लेकिन स्कूलों और कॉलेजों को पूरी तरह से बंद कर देना आदर्श समाधान नहीं है। इससे निपटने के लिए, पाठ्यक्रम ऑनलाइन स्थानांतरित किए जा रहे हैं, ऐप्स और वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग टूल कक्षाओं को दूरस्थ रूप से संचालित करने में मदद कर रहे हैं।

वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग टूल ज़ूम हाल ही में घोषणा की है कि वह कुछ प्रभावित देशों में सार्वजनिक K-12 स्कूलों को अपनी सेवाएँ निःशुल्क प्रदान कर रहा है। इसी तरह के कदम और भी उठाए जा रहे हैं Kahoot, स्कूली विदेश।

भारत में भी, जैसे प्लेटफॉर्म वेदांतु, टॉपर और बायजस छात्रों को घर पर व्यस्त रखने के लिए निःशुल्क ऑनलाइन पाठ्यक्रम प्रदान कर रहे हैं। महामारी एड-टेक के लिए एक बड़ा अवसर प्रस्तुत करती है कि वे आगे आएं और दिखाएं कि कैसे वे दूर-दराज के स्थानों पर भी शिक्षा कार्यों को जारी रख सकते हैं।

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साथ ही, यह याद रखना महत्वपूर्ण है – विशेष रूप से भारत जैसे देश में – कि सभी छात्रों के पास इंटरनेट और स्मार्ट डिवाइस तक पहुंच नहीं है। यह सुनिश्चित करना चुनौतीपूर्ण होगा कि कोई भी बच्चा पीछे न छूट जाए, और भले ही वर्चुअल क्लासरूम का चलन बढ़ रहा हो, लेकिन हमें अपने समाज में हाशिए पर पड़े लोगों की अनदेखी नहीं करनी चाहिए।

बाहर न जाना आसान बनाना

कई अन्य कंपनियाँ अनोखे तरीके अपनाकर बाहर जाने से बचना आसान बना रही हैं या डिजिटल रूप से उत्पादकता को उच्च बनाए रख रही हैं। वनप्लस अपने डिवाइस के लिए डोरस्टेप रिपेयर की सुविधा दे रहा है, जबकि स्विगी, ज़ोमैटो, मैकडॉनल्ड्स और डोमिनोज़ सहित कई फ़ूड डिलीवरी प्लेटफ़ॉर्म ने कई तरह की सेवाएँ शुरू की हैं। 'संपर्क रहित' डिलीवरी.

संपर्क रहित डिलीवरी के साथ, कार्यकारी आपके ऑर्डर को आपके दरवाजे के बाहर छोड़ देगा

कोर्ग और मूग संगीतकारों को अपने उपकरणों से दूर रहते हुए भी काम जारी रखने में सक्षम बना रहे हैं। आईओएस और एंड्रॉइड के लिए अपने सिंथेसाइज़र ऐप को निःशुल्क बनाना सीमित समय के लिए। एडोब भी छात्रों को अपने क्रिएटिव क्लाउड ऐप्स तक पहुंचने में सक्षम बनाना ताकि वे बंदी के दौरान भी सीखते रहें और उन ऐप्स पर काम करते रहें, जिनका उपयोग आमतौर पर केवल विश्वविद्यालय परिसरों में ही किया जाता है।

बिडेट स्प्रे का उदय

अंत में, हम एक मुख्य शारीरिक कार्य को संबोधित करते हैं, और कोरोनावायरस किस तरह से चीजों को बदल रहा है। हालाँकि भारत में टॉयलेट पेपर जमा करना कोई बड़ी समस्या नहीं है क्योंकि यहाँ चीजें जिस तरह से की जाती हैं, उससे यह पश्चिमी लोगों को काफी प्रभावित कर रहा है। अविश्वसनीय रूप से, खरीदार साफ-सफाई के लिए अच्छे पुराने बिडेट स्प्रे का सहारा ले रहे हैं, बिक्री बढ़ रही है उत्तरी अमेरिका जैसे बाजारों में, जहां इसका उपयोग आमतौर पर सीमित रहा है।

निष्कर्ष रूप में, कोरोना वायरस का प्रकोप समाज के रूप में हमारे कामकाज के तरीके को बदल सकता है; COVID-19 के खतरे से निपटने के बाद भी हमारे जीवन के सामाजिक पहलू काफी हद तक बदल सकते हैं, जिसमें भविष्य में प्रौद्योगिकी एक बड़ी भूमिका निभाएगी।

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