तेजी से तकनीकी प्रगति के युग में प्रतिस्पर्धात्मक बढ़त बनाए रखने के लिए भारतीय कंपनियां तेजी से जेनरेटिव एआई (जेनएआई) को अपना रही हैं। डेलॉइट की स्टेट ऑफ जेनरेटिव एआई रिपोर्ट (इंडिया पर्सपेक्टिव) के अनुसार, भारतीय संगठन आंतरिक और बाहरी दोनों दबावों से प्रेरित होकर एआई के माध्यम से नवाचार को प्राथमिकता दे रहे हैं। रिपोर्ट इस बात पर प्रकाश डालती है कि 95% से अधिक उत्तरदाता अपने उद्योगों में आगे रहने के लिए GenAI को अपनाने के लिए मजबूर महसूस करते हैं।
कीमत और प्रदर्शन को संतुलित करना
अपने वैश्विक समकक्षों के विपरीत, भारतीय कंपनियां GenAI को एकीकृत करते समय अत्यधिक मूल्य-संवेदनशील हैं। लगभग 50% भारतीय उत्तरदाताओं ने GenAI मॉडल को अपनाने में प्राथमिक कारक के रूप में मूल्य निर्धारण का हवाला दिया, इसके बाद मॉडल का प्रदर्शन और लचीलापन आता है। विश्व स्तर पर, कंपनियां प्रदर्शन और विश्वास पर अधिक ध्यान केंद्रित करती हैं, जिससे मूल्य निर्धारण एक माध्यमिक चिंता का विषय बन जाता है। यह लागत के प्रति जागरूक बाजार में सामर्थ्य के साथ नवाचार को संतुलित करने में भारतीय कंपनियों के सामने आने वाली अनूठी चुनौती को दर्शाता है।
GenAI के प्रभाव के प्रति बढ़ती आशावादिता
रिपोर्ट से GenAI की परिवर्तनकारी क्षमता के बारे में भारतीय कंपनियों के बीच मजबूत आशावाद का पता चलता है। लगभग 89% उत्तरदाताओं को भरोसा है कि जेनएआई अगले तीन वर्षों के भीतर उनके संगठनों को नया आकार देगा, जबकि 70% को एक से तीन वर्षों के भीतर बदलाव की उम्मीद है। इसके अलावा, 48% उत्तरदाताओं का मानना है कि निकट भविष्य में उनका पूरा उद्योग एआई द्वारा बदल दिया जाएगा, जो इसे अपनाने में तेजी लाने के लिए सभी क्षेत्रों में तात्कालिकता की भावना को रेखांकित करता है।
तैयारी और अंतराल
डेटा प्रबंधन, रणनीति और तकनीकी बुनियादी ढांचे जैसे क्षेत्रों में प्रगति के बावजूद, जहां 40% से अधिक कंपनियों ने उच्च स्तर की तैयारी की सूचना दी है, जोखिम प्रबंधन, प्रशासन और प्रतिभा विकास में महत्वपूर्ण अंतर बना हुआ है। केवल 25% प्रतिभागियों ने इन महत्वपूर्ण क्षेत्रों में अच्छी तरह से तैयार होने की बात स्वीकार की। यह इंगित करता है कि जबकि कई कंपनियां एआई प्रौद्योगिकियों को तैनात करने के लिए तैयार हैं, उन्हें इसकी क्षमता का पूरी तरह से दोहन करने के लिए आंतरिक चुनौतियों का समाधान करने की आवश्यकता है।
उत्पादकता और दक्षता को बढ़ावा देना
जेनएआई को अपनाने के लिए उत्पादकता में सुधार एक प्रमुख चालक है, 42% कंपनियां अपनी पहल के सबसे महत्वपूर्ण लाभ के रूप में बढ़ी हुई दक्षता पर प्रकाश डालती हैं। यह प्रारंभिक अपेक्षाओं के अनुरूप है, जहां 61% उत्तरदाताओं ने जेनएआई परियोजनाओं के मुख्य वांछित परिणाम के रूप में उत्पादकता लाभ का हवाला दिया। कंपनियां GenAI को अपने कार्यों और प्रक्रियाओं में एकीकृत करने पर भी ध्यान केंद्रित कर रही हैं, 34% उत्तरदाताओं ने संकेत दिया है कि इसके मूल्य को अनलॉक करने के लिए गहन एकीकरण महत्वपूर्ण है।
गोद लेने में बाधा डालने वाली चुनौतियाँ
GenAI में बढ़ती दिलचस्पी के बावजूद, कुछ बाधाएँ इसे अपनाने में देरी कर रही हैं। डेटा गोपनीयता और सुरक्षा के बारे में चिंताएँ प्रमुख हैं, 68% उत्तरदाताओं ने एआई मॉडल में संवेदनशील डेटा के उपयोग से संबंधित मुद्दों पर प्रकाश डाला है। इसके अतिरिक्त, कम एआई विशेषज्ञता वाली कंपनियां प्रतिभा हासिल करने और कौशल विकसित करने में संघर्ष करती हैं, जबकि अधिक अनुभव वाली कंपनियां एआई समाधानों को प्रभावी ढंग से लागू करने में चुनौतियों का सामना करती हैं।
निवेश के रुझान
जबकि GenAI में निवेश बढ़ रहा है, वे समग्र AI बजट का अपेक्षाकृत छोटा हिस्सा बने हुए हैं। सर्वेक्षण में शामिल 50% से अधिक संगठनों में, कुल एआई बजट का 20% से भी कम वर्तमान में जेनएआई को समर्पित है, जिसमें अधिकांश निवेश डेटा प्रबंधन, क्लाउड क्षमताओं और एआई/एमएल प्रगति पर केंद्रित है।
