फ्लिपकार्ट और रिलायंस इंडस्ट्रीज (आरआईएल) के बाद, टाटा अल्ट्रा-फास्ट डिलीवरी बैंडवैगन में शामिल होने वाले नवीनतम ईकॉमर्स अवलंबी हैं क्योंकि महानगरों में ग्राहकों की मांग लगातार बढ़ रही है। टाटा समूह का ईकॉमर्स उद्यम न्यू न्यू फ्लैश के नाम से ब्रांडेड क्विक कॉमर्स सेगमेंट में प्रवेश करने के लिए तैयार है, जो किराना, इलेक्ट्रॉनिक्स और फैशन बेचने वाले चुनिंदा उपयोगकर्ताओं के लिए इसे पेश करेगा, ऐसा जानकार लोगों ने कहा। आने वाले हफ्तों में न्यू फ्लैश धीरे-धीरे अधिक उपयोगकर्ताओं तक विस्तारित हो जाएगा।
किराने के लिए, न्यू फ्लैश को बिगबास्केट द्वारा संचालित किया जाएगा – जो स्वयं है पूर्णतः त्वरित वाणिज्य मॉडल की ओर बढ़ रहा है– जबकि क्रोमा इलेक्ट्रॉनिक्स और फोन बेच रही है और टाटा क्लिक भी कुछ स्टॉक कीपिंग यूनिट्स (एसकेयू) से शुरू होकर फैशन और लाइफस्टाइल उत्पादों को संभालेगी।
यह ऑनलाइन खरीदारों को लुभाने के लिए मुंबई स्थित स्टील-टू-सॉल्ट समूह का नवीनतम दांव है। ज़ोमैटो के स्वामित्व वाली ब्लिंकिट, स्विगी इंस्टामार्ट और ज़ेप्टो 85% से अधिक बाजार हिस्सेदारी के साथ शीर्ष तीन खिलाड़ी हैं। फ्लिपकार्ट के पास है इसकी सेवा का नाम मिनट्स हैजबकि रिलायंस JioMart सेवा का फिर से परीक्षण कर रहा है JioMart Express के तहत अपनी 90 मिनट की डिलीवरी बंद करने का निर्णय लेने के बाद।
हाल ही में बर्नस्टीन नोट के अनुसार, क्विक कॉमर्स, जो कि रिलायंस रिटेल, डीमार्ट और स्पेंसर रिटेल जैसी आधुनिक रिटेल श्रृंखलाओं की तुलना में तेजी से बढ़ रहा है, ईकॉमर्स और रिटेल के अन्य रूपों को भी बाधित कर रहा है। आंशिक रूप से यही कारण है कि उपभोक्ता प्लेटफ़ॉर्म 10-20 मिनट में किराना से परे सामान की एक विस्तृत श्रृंखला वितरित करने के लिए तैयार प्लेटफ़ॉर्म के साथ हो रहे बदलाव पर प्रतिक्रिया दे रहे हैं।
मामले की जानकारी देने वाले एक व्यक्ति ने कहा, “इसके इर्द-गिर्द बहुत काम चल रहा है। क्लिक के न्यू फ्लैश और बिगबास्केट दोनों पर लाइव होने की उम्मीद है। रणनीतिक ब्रांड साझेदारी भी बनाई जा रही है।”
टाटा न्यू का स्वामित्व रखने वाले टाटा डिजिटल के प्रवक्ता ने रविवार को प्रेस समय तक ईटी के सवाल का जवाब नहीं दिया।
टाटा न्यू के लिए, यह त्वरित वाणिज्य व्यवसाय को कैसे अपनाता है, यह दिलचस्प होगा क्योंकि समूह ने यह निर्णय लिया है उपभोक्ता प्रोत्साहन पर भारी खर्च को लेकर सतर्क रहें. साथ ही, बाजार के नेताओं के पास नकदी की भरमार है और वे बाजार हिस्सेदारी हासिल करने के लिए हरसंभव प्रयास कर रहे हैं। ज़ेप्टो, जो 150 मिलियन डॉलर तक जुटा रहा है स्थानीय निवेशकों से दो महीनों में 1 अरब डॉलर जुटाने के बाद, यह मार्केट लीडर ब्लिंकिट के लिए चुनौती बनकर उभरा है – जिसके पास कई ब्रोकरेज के अनुसार लगभग 40% बाजार हिस्सेदारी है।
टाटा के स्वामित्व वाली ईफार्मेसी 1एमजी, जो दिल्ली एनसीआर जैसे चुनिंदा क्षेत्रों में कुछ ही घंटों में डिलीवरी करती है, अभी भी न्यू फ्लैश पर पूरी तरह से लाइव नहीं हुई है। हालाँकि, सिरदर्द के लिए कुछ दैनिक उपयोग की दवाएँ और प्रोटीन मट्ठा जैसे उत्पाद प्लेटफ़ॉर्म पर 10 मिनट की डिलीवरी के लिए उपलब्ध हैं। सूत्रों ने कहा कि टाटा इनमें से कुछ डिलीवरी को सक्षम करने के लिए क्रोमा के मौजूदा खुदरा स्टोर नेटवर्क का भी उपयोग कर सकता है, उन्होंने कहा कि स्टोर पहले से ही उसी दिन और अगले दिन डिलीवरी के लिए टैप किए गए थे।
“हां, मांग और चर्चा इतनी अधिक है कि किसी को भी इस पर ध्यान देना होगा। न्यू फ्लैश की योजना से अवगत एक अन्य व्यक्ति ने कहा, अन्य वैश्विक बाजारों के विपरीत, भारत में त्वरित वाणिज्य वास्तव में मांग के आधार पर आगे बढ़ा है और कुछ उपयोगकर्ता-कम से कम महानगरों में-सुविधा के लिए भुगतान करने को भी तैयार हैं।
बिगबास्केट-जो बीबी नाउ चलाता है-विभिन्न ऑर्डर आकारों के लिए एक स्तरीय डिलीवरी शुल्क लेता है। सेक्टर में पूंजी प्रवाह बढ़ने के कारण, ब्लिंकिट 199 रुपये में फ्री डिलीवरी दे रहा है जबकि स्विगी ने इसे घटाकर 99 रुपये कर दिया। ये मूल्य निर्धारण बदलाव प्रतिक्रिया के रूप में हैं ज़ोमैटो की 1 अरब डॉलर ताज़ा नकदी जुटाने की योजना चल रहे त्योहारी सीज़न के बीच त्वरित वाणिज्य लड़ाई को बढ़ाने के लिए जहां उपभोक्ताओं को सामान्य व्यावसायिक दिन से अधिक खर्च करने की संभावना है।
फैशन फॉर क्विक कॉमर्स पर उद्योग के एक अन्य वरिष्ठ अधिकारी ने कहा, “इस त्योहारी सीजन में फैशन ने अच्छा प्रदर्शन किया है और हमने त्वरित डिलीवरी के लिए मानक उत्पादों – इनरवियर, कुर्ता, ठोस रंग शर्ट और पतलून की कुछ मांग देखी है।” ब्लिंकिट ने पहले ही फैशन के लिए रिटर्न सक्षम कर दिया है – जो इस श्रेणी के लिए एक प्रमुख विशेषता है।
“ब्लिंकिट ने भारत के विभिन्न शहरों में अपना विस्तार जारी रखा है क्योंकि सेवा को टियर 1 शहरों से परे ग्राहकों से स्वीकृति मिल रही है। हमें उम्मीद है कि त्वरित वाणिज्य FY25F-26F में मजबूत स्टोर अतिरिक्त के नेतृत्व में सकल ऑर्डर मूल्य में लगभग 120% की वृद्धि दर्ज करेगा, ”नोमुरा के एक नोट में पिछले सप्ताह कहा गया था।
जेफ़रीज़ के एक अलग नोट में यह भी कहा गया है कि नए बाज़ारों में “आश्चर्यजनक रूप से मजबूत वृद्धि देखी जा रही है, लेकिन शीर्ष आठ शहरों में तत्काल अवसर बहुत बड़ा है, जो अभी भी वंचित हैं।”
ज़ोमैटो और ब्लिंकिट उपयोगकर्ता ओवरलैप पर नोट में कहा गया है, “भोजन और क्यूसी के बीच ओवरलैप कम हो रहा है क्योंकि क्यूसी व्यापक दर्शकों को आकर्षित करता है।”
ईटी ने पिछले हफ्ते रिपोर्ट दी थी कि Zepto मणिपाल समूह के प्रमुख रंजन पई के पारिवारिक कार्यालयों, मैनकाइंड फार्मा भाइयों रमेश जुनेजा और राजीव जुनेजा जैसे निवेशकों को देखने की संभावना है, और सिप्ला मोतीलाल ओसवाल एसेट मैनेजमेंट कंपनी सहित घरेलू निवेशकों से $ 100-150 मिलियन के ज़ेप्टो के फंडिंग दौर में शामिल हो सकती है।
