तारोको होटल की डॉक्यूमेंट्री में सर्वश्रेष्ठ आतिथ्य पर प्रकाश डाला गया

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3 अप्रैल, 2024 को सुबह 7:58 बजे पूर्वी ताइवान के हुलिएन में 7.2 तीव्रता का शक्तिशाली भूकंप आया, जिससे क्षेत्र के प्राकृतिक परिदृश्यों को व्यापक क्षति हुई और स्थानीय आजीविका और अर्थव्यवस्था पर गंभीर असर पड़ा। इस आपदा के बीच, सिल्क्स प्लेस तारोको आशा की किरण बनकर उभरा, जिसने पीड़ितों और यात्रियों दोनों को अटूट समर्थन दिया। अब, 100 दिन बाद, होटल ने इन अनुभवों को डॉक्यूमेंट्री “0403 अर्थक्वेक क्रॉनिकल्स | द पावर ऑफ़ हॉस्पिटैलिटी” के रिलीज़ के साथ एक दृश्य कथा में बदल दिया है, जिसमें बचे हुए लोगों के प्रत्यक्ष विवरण, फ़ोटो और वीडियो शामिल हैं। यह डॉक्यूमेंट्री त्रासदी से प्रभावित लोगों को सम्मानित करती है और ताइवान के लोगों की अविश्वसनीय लचीलापन और करुणा को प्रदर्शित करती है। भूकंप बचाव प्रयासों के दौरान, होटल लॉबी गतिविधि का केंद्र बनी रही, जहां कर्मचारी संकट के बावजूद आवश्यक सहायता और सेवाएं प्रदान करते रहे। भूकंप के कारण भूस्खलन हुआ, जिससे तारोको नेशनल पार्क तक पहुँच बंद हो गई, जिससे सभी संचार, पानी और बिजली बाधित हो गई। उस समय, सिल्क्स प्लेस तारोको 319 मेहमानों और 125 कर्मचारियों की मेज़बानी कर रहा था और आस-पास के इलाकों से 100 से ज़्यादा पर्यटकों को आश्रय दिया, जिन्हें आश्रय की ज़रूरत थी। खुद को बचाने की ज़रूरत होने के बावजूद, होटल के कर्मचारियों ने इस सुविधा को आपदा राहत केंद्र में बदल दिया। उन्होंने होटल की आपातकालीन बिजली व्यवस्था और बुनियादी खाद्य आपूर्ति का उपयोग करके एक आश्रय स्थापित किया, जिसमें तियानज़ियांग क्षेत्र में फंसे सभी लोगों को भोजन और आवास की सुविधा दी गई। होटल ने ताइवान भर से बचाव दलों के साथ मिलकर काम किया, निकासी प्रयासों का समन्वय करने और यह सुनिश्चित करने के लिए एक कमांड पोस्ट स्थापित किया कि हर मेहमान सुरक्षित घर वापस लौट आए। प्राकृतिक आपदाएँ बिना किसी चेतावनी के आती हैं, लेकिन सिल्क्स प्लेस तारोको की टीम ने साहसपूर्वक कदम उठाया, अपने आतिथ्य की भावना को अपने मेहमानों के लिए व्यावहारिक सहायता और देखभाल में बदल दिया। उनकी निस्वार्थता ने सुनिश्चित किया कि इस चुनौतीपूर्ण समय के दौरान सभी को शारीरिक और भावनात्मक देखभाल मिले। होटल के महाप्रबंधक चिउ चिया-ची ने कहा, “हुआलियन अच्छी तरह से ठीक हो रहा है। जैसे-जैसे पहाड़ और जंगल धीरे-धीरे ठीक हो रहे हैं, प्रकृति फिर से जीवंत हो रही है। समय के साथ, तारोको एक परिवर्तित परिदृश्य प्रकट करेगा।” डॉक्यूमेंट्री “0403 अर्थक्वेक क्रॉनिकल्स | द पॉवर ऑफ हॉस्पिटैलिटी” उन कठिन दिनों की चुनौतियों और प्रेरक कहानियों पर प्रकाश डालती है। यह प्राकृतिक आपदा के सामने समुदाय की शक्ति को प्रदर्शित करते हुए, इसमें शामिल लोगों के लचीलेपन और करुणा पर जोर देता है। इस संकट के दौरान होटल के कर्मचारियों का समर्पण और साहस वास्तव में उच्च आतिथ्य का सार दर्शाता है, जो हमें प्रतिकूल परिस्थितियों में करुणा के गहन प्रभाव की याद दिलाता है। टिकाऊ आतिथ्य के प्रति प्रतिबद्धता सिल्क्स होटल ग्रुप के बारे में

गुरुवार, 15 अगस्त 2024

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Silks Place Taroko Compressed तारोको होटल की डॉक्यूमेंट्री में सर्वश्रेष्ठ आतिथ्य पर प्रकाश डाला गया

टिकाऊ आतिथ्य के प्रति प्रतिबद्धता

सिल्क्स होटल ग्रुप में, स्थिरता के प्रति हमारी प्रतिबद्धता अटूट है। हम अपने ग्रह का समर्थन करके और अपनी सेवाओं में संधारणीय प्रथाओं को एकीकृत करके एक बेहतर भविष्य को आकार देने के लिए समर्पित हैं। सह-शिक्षण, सह-निर्माण, सह-संपन्नता और सह-संधारण के माध्यम से, हम अपनी टीम के विविध कौशल को बढ़ाने और अपने द्वारा किए जाने वाले हर काम में संधारणीय विकास को बढ़ावा देने का प्रयास करते हैं। हमारा मानना है कि सेवा की शक्ति दुनिया को बदल सकती है, लोगों, समुदायों और पर्यावरण को पनपने में मदद कर सकती है और भविष्य की पीढ़ियों के लिए सकारात्मक प्रभाव पैदा कर सकती है। हमारा मिशन दुनिया के लिए ताइवान का सर्वश्रेष्ठ और दुनिया का सर्वश्रेष्ठ ताइवान में लाना है।

सिल्क्स होटल ग्रुप के बारे में

1990 में स्थापित, सिल्क्स होटल ग्रुप (पूर्व में FIH रीजेंट ग्रुप) एशिया के अग्रणी होटल प्रबंधन समूहों में से एक है और ताइवान स्टॉक एक्सचेंज में सूचीबद्ध सबसे बड़ा होटल समूह है। यह समूह प्रसिद्ध अंतरराष्ट्रीय लक्जरी होटल रीजेंट ताइपे, रीजेंट गैलेरिया शॉपिंग मॉल का स्वामित्व और संचालन करता है, और ताइवान में रीजेंट ब्रांड के होटलों और लक्जरी आवासों के लाइसेंसिंग का प्रबंधन करता है। यह तीन अलग-अलग होटल ब्रांड भी संचालित करता है: सिल्क्स प्लेस, वेलस्प्रिंग बाय सिल्क्स, और जस्ट स्लीप, जो कई तरह के लक्जरी और बुटीक अनुभव प्रदान करते हैं। होटलों के अलावा, सिल्क्स होटल ग्रुप ने खाद्य और पेय उद्योग में भी विस्तार किया है, जो ताइवान नेशनल पैलेस म्यूजियम में सिल्क्स पैलेस का संचालन करता है, जो एक प्रमुख पाक और सांस्कृतिक स्थल है।

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