केपीएमजी इंडिया सीईओ आउटलुक 2024 के अनुसार, भारत में सीईओ ने भविष्य के संबंध में उल्लेखनीय लचीलापन और आशावाद दिखाया है, जिसमें 80% ने अगले तीन वर्षों में वैश्विक अर्थव्यवस्था की विकास संभावनाओं पर विश्वास व्यक्त किया है। यह 69% से एक महत्वपूर्ण वृद्धि का प्रतीक है। 2023 में रिपोर्ट की गई, जो तकनीकी व्यवधानों और भू-राजनीतिक अनिश्चितताओं दोनों से निपटने के लिए कॉर्पोरेट नेताओं के बीच दृढ़ संकल्प की एक नई भावना को दर्शाती है।
125 कॉर्पोरेट नेताओं के सर्वेक्षण पर आधारित रिपोर्ट, नियुक्ति पर सकारात्मक दृष्टिकोण पर प्रकाश डालती है, जिसमें 93% भारतीय सीईओ अगले तीन वर्षों में कर्मचारियों की संख्या बढ़ाने की योजना बना रहे हैं। परिचालन संबंधी बाधाओं, साइबर सुरक्षा खतरों और उभरती प्रौद्योगिकियों के एकीकरण जैसी मौजूदा चुनौतियों के बावजूद नियुक्ति में यह वृद्धि हुई है। भारत में सीईओ अब परिचालन संबंधी मुद्दों को विकास के लिए सबसे बड़े खतरे के रूप में रैंक कर रहे हैं, जो पिछले साल की प्रमुख चिंताओं- भू-राजनीतिक अस्थिरता और राजनीतिक अनिश्चितता से आगे निकल गए हैं।
भारत में केपीएमजी के सीईओ येज़दी नागपोरवाला ने कहा, “कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) को अपनाने की दौड़ से लेकर भू-राजनीतिक अनिश्चितताओं तक, पिछले कुछ वर्षों में भारत में सीईओ के सामने आने वाली चुनौतियाँ विशाल और जटिल हैं। इन बाहरी दबावों के साथ-साथ, कार्यबल के कौशल को बढ़ाने और हाइब्रिड कामकाज जैसी आंतरिक चुनौतियाँ भारत में सीईओ को अपने हितधारक प्रबंधन में चुस्त और लचीला होने के लिए प्रेरित कर रही हैं, साथ ही मध्यम अवधि के विकास पर भी नजर रख रही हैं। बहुत उत्साहजनक बात यह है कि भारत में नेता भविष्य में निवेश करने के लिए बेहद प्रतिबद्ध हैं। उपर्युक्त चुनौतियों के इर्द-गिर्द काम करते हुए, भारत में सीईओ को पहले से कहीं अधिक लचीला, फुर्तीला और नवोन्वेषी बनने की आवश्यकता है। जैसा कि हम आगे देखते हैं, भारत में सीईओ जो आश्वस्त हैं और तेजी से बदलती दुनिया के साथ तालमेल बिठाते हैं और सही प्रौद्योगिकियों और प्रतिभाओं में निवेश करते हैं, वे टिकाऊ, दीर्घकालिक विकास देने के लिए तैयार हैं।आर्थिक विकास में विश्वास
भारतीय सीईओ ने अपने वैश्विक समकक्षों की तुलना में वैश्विक अर्थव्यवस्था में उच्च स्तर का विश्वास दिखाया है, जिसमें 80% ने आशावाद व्यक्त किया है, जबकि वैश्विक स्तर पर यह 72% है। हालाँकि, जीवन यापन की बढ़ती लागत, व्यापार नियम, साइबर अपराध और प्रतिभा की कमी जैसे कारकों के प्रभाव के बारे में चिंताएँ अधिक बनी हुई हैं, 70% से अधिक भारतीय सीईओ इन्हें अपने संगठनों के लिए संभावित खतरों के रूप में देखते हैं।
सर्वेक्षण से पता चलता है कि भारतीय सीईओ आर्थिक अनिश्चितताओं के बावजूद जेनेरिक एआई की क्षमता का लाभ उठाने के इच्छुक हैं। कुल 86% का मानना है कि एआई से नौकरियों में उल्लेखनीय कमी नहीं आएगी बल्कि मौजूदा कर्मचारियों की कुशलता बढ़ाने और पुनः तैनाती की आवश्यकता होगी। इसके अतिरिक्त, 77% ने एआई नियमों की धीमी गति पर चिंता व्यक्त की, जो स्पष्ट नियामक ढांचे की तात्कालिकता की भावना को दर्शाता है।
दिलचस्प बात यह है कि वैश्विक स्तर पर 58% की तुलना में 66% भारतीय सीईओ का मानना है कि जेनेरिक एआई के एकीकरण से प्रवेश स्तर की भूमिकाओं के लिए आवश्यक कौशल का पुनर्मूल्यांकन हुआ है, जो प्रौद्योगिकी के परिवर्तनकारी प्रभाव को रेखांकित करता है।
कार्यबल विकास.
“सर्वेक्षण ने संकेत दिया है कि भारत में सीईओ का एक महत्वपूर्ण हिस्सा ऐसे भविष्य की कल्पना करता है जो मुख्य रूप से कार्यालय में काम के माहौल की विशेषता रखता है। जैसे-जैसे कर्मचारियों में सीओवीआईडी -19 युग के बाद अपनी कार्य प्राथमिकताओं का पुनर्मूल्यांकन करने की प्रवृत्ति बढ़ रही है, यह जरूरी हो गया है व्यवसायों को भारत में प्रतिभा परिदृश्य की व्यापक समझ हासिल करने के लिए प्रतिभा की उपलब्धता, कर्मचारियों के लिए जीवन की गुणवत्ता और ऐसे अन्य मेट्रिक्स जैसी जानकारी का लाभ उठाकर, व्यवसाय रणनीतिक रूप से खुद को स्थापित कर सकते हैं और अपनी जरूरतों को पूरा करके शीर्ष प्रतिभा को आकर्षित कर सकते हैं प्रतिभा के भविष्य को आकार देने के लिए, सूचित रहने और सक्रिय रूप से अनुकूलन करने में निहित है। सुनीत सिन्हा, पार्टनर और हेड- ह्यूमन कैपिटल एडवाइजरी सॉल्यूशंस, बिजनेस कंसल्टिंग, भारत में केपीएमजी ने कहा।
ईएसजी प्रतिबद्धताएं
पर्यावरण, सामाजिक और शासन (ईएसजी) संबंधी चिंताएं भारतीय सीईओ के लिए केंद्र बिंदु बनी हुई हैं, 66% ने कहा कि अगर इससे उनकी प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंचता है तो वे अपने व्यवसाय के लाभदायक हिस्सों को बेचने को तैयार होंगे – जो 76% के वैश्विक आंकड़े से कम है। सर्वेक्षण से यह भी पता चलता है कि 75% भारतीय सीईओ ने पिछले वर्ष के दौरान अपनी जलवायु रणनीतियों को बरकरार रखा है, हालांकि कई ने हितधारकों की बदलती अपेक्षाओं के अनुरूप अपनी भाषा को समायोजित कर लिया है।
कार्यालय में वापसी एक प्रमुख प्राथमिकता बनी हुई है, वैश्विक स्तर पर 87% की तुलना में 91% भारतीय सीईओ नियमित रूप से कार्यालय में आने वाले कर्मचारियों को पदोन्नति और वेतन वृद्धि के साथ पुरस्कृत करने के इच्छुक हैं। इन प्रयासों के बावजूद, 78% को अगले तीन वर्षों के भीतर कार्यालय में पूर्ण वापसी की उम्मीद है, जो हाइब्रिड से पारंपरिक कार्य मॉडल में चल रहे संक्रमण को उजागर करता है।
साथ ही, 50% भारतीय सीईओ कार्यबल कौशल और क्षमताओं को विकसित करने के प्रयासों के साथ तकनीकी निवेश को संतुलित कर रहे हैं, जो भविष्य के विकास के चालकों के रूप में मानव पूंजी और नवाचार पर समान जोर देने का संकेत देता है।
