राइड-हाइलिंग फर्म लिफ़्ट ने मंगलवार को कहा कि वह एक आय एल्गोरिथ्म का परीक्षण कर रही है, जो 18 अमेरिकी शहरों में ड्राइवरों को अनुरोध स्वीकार करने से पहले गंतव्य और भुगतान विवरण देखने की अनुमति देगा।
यह परीक्षण बड़ी प्रतिद्वंद्वी उबर टेक्नोलॉजीज द्वारा किए गए इसी तरह के कदम के बाद किया गया है और यह रेखांकित करता है कि कैसे कंपनियां महामारी के बाद से कार्यालय और यात्रा पर लौटने से मांग में वृद्धि का लाभ उठाने के लिए ड्राइवरों की कमी को दूर करने के लिए अतिरिक्त प्रयास कर रही हैं।
Lyft ड्राइवरों को सवारी स्वीकार करने से पहले ड्रॉप-ऑफ स्थान, अनुमानित दूरी और समय, साथ ही किराया विवरण जैसी जानकारी प्राप्त होगी। कंपनी 2022 तक इस सेवा को और अधिक शहरों में विस्तारित करने की योजना बना रही है।
यह उन फिल्टरों के परीक्षण में भी निवेश कर रहा है जो ड्राइवरों को पसंदीदा ड्राइविंग त्रिज्या निर्धारित करने की अनुमति देगा और उन्हें अपना सवार चुनने का विकल्प देगा।
राइड-हेलिंग कम्पनियों के ड्राइवर उच्च ईंधन और रखरखाव लागत से जूझ रहे हैं और वे लंबे समय से इस तरह के विवरण तक पहुंच की मांग कर रहे हैं।
लिफ़्ट के अध्यक्ष जॉन ज़िमर ने कहा, “हम समय के साथ अग्रिम भुगतान की योजना भी बनाएंगे, जिसमें बोनस और प्रोत्साहन भी शामिल होंगे।”
इस बीच, उबर की अग्रिम भुगतान प्रणाली की ड्राइवरों द्वारा आलोचना की गयी है।
कैलिफोर्निया स्थित ड्राइवर जूड वोल्फ का कहना है कि उबर ड्राइवरों की कमाई का बड़ा हिस्सा ले रहा है, जिससे अधिक लोग नौकरी छोड़ रहे हैं और अन्य को सामान लेने के लिए लंबी दूरी तय करने पर मजबूर होना पड़ रहा है, जबकि ईंधन की कीमतें पहले से ही अधिक हैं।
उन्होंने उबर से उचित हिस्सेदारी की मांग करने वाले एक अभियान में कहा, “यदि हमसे यह मांग न की जाए कि हम 10 में से अंतिम पांच राइड स्वीकार करें, ताकि हमारी अग्रिम जानकारी सुरक्षित रहे, तो इस समस्या का बहुत हद तक समाधान हो सकता है।”
“बिना किसी सीमा के” अग्रिम भुगतान शुरू करने की योजना बनाते हुए, Lyft ने कहा कि 1,000 से अधिक ड्राइवरों के सर्वेक्षण से पता चला है कि 70 प्रतिशत से अधिक ड्राइवरों ने पिछले भुगतान मॉडल की तुलना में अग्रिम भुगतान मॉडल को प्राथमिकता दी।