जनरल मोटर्स का लक्ष्य 2026 तक दर्जनों नए शुल्क-आधारित डिजिटल फीचर्स पेश करके अपने गैर-वाहन राजस्व को बढ़ावा देना है, जिसमें एक कार को यह अनुमान लगाने में सक्षम बनाना भी शामिल है कि उसे कब रखरखाव की आवश्यकता होगी, एक शीर्ष कार्यकारी ने गुरुवार को कहा।
जीएम नॉर्थ अमेरिका के अध्यक्ष स्टीव कार्लिस्ले ने एक निवेशक सम्मेलन में कहा, “हमारे पास 50 से अधिक मूल्य-संवर्धित उत्पाद और सेवाएं हैं, जिन्हें हम अगले 36 से 48 महीनों में पेश करेंगे।”
कार्लिस्ले ने कहा कि जीएम की ऑनस्टार इकाई, जो अब ड्राइवरों को कंसीयज सेवाओं के अलावा बीमा भी प्रदान करती है, प्रति ग्राहक प्रति माह लगभग 32 डॉलर (लगभग 2,400 रुपये) कमाती है, और इसकी उन्नत सुपर क्रूज ड्राइवर सहायता सुविधा इसे और बढ़ाएगी।
इन-व्हीकल सब्सक्रिप्शन समेत नए डिजिटल उत्पादों को जीएम के अल्टीफी सॉफ्टवेयर और कनेक्टिविटी प्लेटफॉर्म द्वारा सपोर्ट किया जाएगा। अल्टीफी ओवर-द-एयर सॉफ्टवेयर अपडेट को भी सक्षम करेगा और ड्राइवरों और यात्रियों को ऑनलाइन शॉपिंग जैसे कार्यों में मदद करेगा।
कार्लिस्ले ने कहा कि कुछ डिजिटल विशेषताएं बड़े डिस्प्ले का लाभ उठाने के लिए डिज़ाइन की गई हैं जिन्हें जीएम जीएमसी हम्मर ईवी, शेवरले सिल्वरैडो ईवी, कैडिलैक लिरिक और अन्य भविष्य के इलेक्ट्रिक वाहनों पर स्थापित कर रहा है। उन्होंने कहा, “हमारे ईवी पर बड़ी स्क्रीन हमें ग्राहकों के लिए अधिक डेटा-उन्मुख सॉफ़्टवेयर उत्पाद लाने में सक्षम बनाएगी।”
उन्होंने यह भी कहा कि जी.एम. मासिक, वार्षिक और आजीवन सदस्यता सहित अनेक डिजिटल सुविधाओं के लिए लचीले मूल्य विकल्पों पर विचार कर रहा है।
अधिक डेटा-संचालित सेवाओं और उत्पादों की शुरूआत सीईओ मैरी बारा की योजना का हिस्सा है, जिसकी घोषणा पिछले अक्टूबर में की गई थी, जिसका उद्देश्य 2030 तक जीएम के वार्षिक राजस्व को दोगुना करके लगभग 280 बिलियन डॉलर (लगभग 21,08,302 करोड़ रुपये) करना है।
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