टेस्ला के सीईओ एलन मस्क ने बुधवार को टेस्ला के एक मालिक से कहा कि वह असिस्टेड ड्राइविंग फीचर के बारे में शिकायत न करें, जिसे इलेक्ट्रिक वाहन निर्माता भविष्य में पेड सर्विस के तौर पर लॉन्च करने जा रहा है। ग्राहक ने दावा किया था कि कंपनी के फुल सेल्फ-ड्राइविंग फीचर में अभी भी हस्तक्षेप की आवश्यकता है, जबकि मस्क ने कहा कि ग्राहक द्वारा इस्तेमाल किया जा रहा कंपनी का फुल सेल्फ-ड्राइविंग सिस्टम का संस्करण एक प्रारंभिक बीटा रिलीज़ था, जिसे उन्होंने फीचर के रिलीज़ होने से पहले इस्तेमाल करने का अनुरोध किया था।
बुधवार को मस्क ने टेस्ला के मालिक जेम्स लॉक के ट्वीट का जवाब दिया, जिसमें कंपनी के फुल-सेल्फ ड्राइविंग बीटा के साथ समस्याओं पर प्रकाश डाला गया था। “दुर्भाग्य से मुझे कहना पड़ रहा है कि मुझे अभी भी अपने क्षेत्र में #FSDBeta 10.69 को सही करने के लिए हस्तक्षेप करना पड़ रहा है। अभी भी बहुत काम करना बाकी है,” उपयोगकर्ता ने ट्विटर पर कहा, जिसके बाद टेस्ला के सीईओ ने प्रतिक्रिया दी और उनसे इस फीचर के बारे में शिकायत न करने के लिए कहा, जो बीटा परीक्षण में है।
10.69 को सीमित रिलीज़ में रखा गया है, जिसका एक कारण यह भी है। कृपया शुरुआती बीटा रिलीज़ में शामिल होने के लिए न कहें और फिर शिकायत करें।
— एलोन मस्क (@elonmusk) 23 अगस्त, 2022
मस्क ने ट्विटर पर उस यूजर को जवाब दिया, जिसने कहा था, “10.69 को सीमित रिलीज में रखा गया है। कृपया शुरुआती बीटा रिलीज में शामिल होने के लिए न कहें और फिर शिकायत करें।” दावा वे इस सुविधा का उपयोग करने के लिए पहले ही कुल $32,000 (लगभग 25,52,800 रुपये) खर्च कर चुके हैं।
अन्य उपयोगकर्ता पूछा मस्क ने यूजर से माफी मांगने को कहा, लेकिन उन्होंने इनकार कर दिया। उन्होंने कहा उपयोगकर्ता ने सीधे उनसे संपर्क किया था, और “प्रारंभिक” बीटा में शामिल होने के लिए कहा था, जिसमें एक हज़ार कारें शामिल थीं, जिनमें से ज़्यादातर टेस्ला के कर्मचारी थे। मस्क ने कहा, “प्रारंभिक बीटा में स्पष्ट रूप से कुछ समस्याएँ हैं या इसे व्यापक रूप से रोल आउट किया जाएगा, इसलिए उनके द्वारा मांगी गई किसी चीज़ की सार्वजनिक रूप से आलोचना करना गलत है।”
टेस्ला ने हाल ही में की घोषणा की कंपनी ने कहा है कि वह अपने फुल सेल्फ-ड्राइविंग की कीमत बढ़ाकर 15,000 डॉलर (लगभग 11,96,600 रुपये) कर देगी, जबकि ग्राहक 5 सितंबर तक इस फीचर को 12,000 डॉलर (लगभग 9,57,300 रुपये) में खरीद सकेंगे। इसे सबसे पहले 3,000 डॉलर (लगभग 2,39,300 रुपये) में पेश किया गया था, जिसका मतलब है कि अब इसकी कीमत मूल कीमत से पांच गुना हो गई है।