डेलॉइट इंडिया का लक्ष्य 2027 तक वार्षिक राजस्व को दोगुना करके 20,000 करोड़ रुपये करना है और यह उपलब्धि हासिल करने वाली बिग फोर फर्मों में से पहली बनना है, डेलॉइट के दक्षिण एशिया के मुख्य कार्यकारी रोमल शेट्टी ने ईटी को बताया।
फर्म ने वित्त वर्ष 24 में 30% की वृद्धि के साथ 10,000 करोड़ रुपये का राजस्व पार कर लिया, जो देश में सबसे तेजी से बढ़ने वाली बिग फोर फर्म बन गई और यह मील का पत्थर पार करने वाली EY के बाद दूसरी कंपनी बन गई।
शेट्टी ने कहा कि डेलॉयट राजस्व के लिहाज से दुनिया की शीर्ष पेशेवर सेवा फर्म है और वह भारत में भी वैश्विक सफलता की कहानी दोहराना चाहते हैं।
उन्होंने कहा, “हमारा लक्ष्य 2027 तक 20,000 करोड़ रुपये के राजस्व तक पहुँचने वाली भारत की पहली बिग फोर फर्म बनना है, उम्मीद है कि 2026 तक भी ऐसा हो जाएगा।” “इसके अलावा, हमने 2030 तक 5 बिलियन डॉलर तक पहुँचने की नई महत्वाकांक्षी आकांक्षा रखी है।”
विकास लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए, डेलॉइट ने जून 2023 से मई 2024 तक टीम हायर के माध्यम से लगभग 2,500 कर्मचारियों को और अधिग्रहण और पदोन्नति के माध्यम से 300 से अधिक भागीदारों और कार्यकारी निदेशकों को जोड़ा। वर्तमान में, फर्म प्रति माह 1000 कर्मचारियों को काम पर रख रही है।
फर्म के लिए, परामर्श व्यवसाय और जोखिम व्यवसाय सभी चार सेवा लाइनों में सबसे तेज़ गति से बढ़े, जिसमें परामर्श 45% और जोखिम सलाहकार 35-36% की वृद्धि दर्ज की गई। शेट्टी ने कहा, “हमारा प्रबंधन और प्रौद्योगिकी परामर्श व्यवसाय अब भारत में सबसे बड़ा घरेलू परामर्श व्यवसाय है, जो स्थानीय बाजार में अन्य सभी से आगे है।” वर्तमान में, डेलॉइट के पास अपने परामर्श व्यवसाय में लगभग 19,000 सलाहकार और 200 से अधिक भागीदार और कार्यकारी निदेशक हैं।
शेट्टी ने कहा कि डेलोइट इंडिया के ऑडिट और एश्योरेंस में दोहरे अंकों में वृद्धि हुई है, और वित्तीय सलाहकार व्यवसाय में 25% की वृद्धि दर्ज की गई है, जबकि टैक्स समूह के लिए यह एक असाधारण वर्ष रहा है, जिसमें वित्त वर्ष 2024 की वृद्धि पिछले पांच वर्षों की संयुक्त वृद्धि से अधिक रही है।
उन्होंने कहा, “कुल मिलाकर, कंपनी स्तर पर हमने 22% वृद्धि का अनुमान लगाया था, लेकिन हम 30% ही हासिल कर सके।”
पदभार संभालने के बाद शेट्टी ने डेलोइट की बाजार-केंद्रित रणनीति में भी बदलाव किया है, जिसमें विकास का मुख्य चालक इसका बाजार फोकस है, जो विभिन्न क्षेत्रों और रणनीतिक खातों के संयोजन के माध्यम से रणनीतिक रूप से विस्तार कर रहा है।
उन्होंने कहा, “हमने वित्तीय सेवाओं और सरकार जैसे क्षेत्रों में दोगुना निवेश किया है, और सेमीकंडक्टर और अंतरिक्ष जैसे नए क्षेत्रों में निवेश किया है।” “अब हम 150-200 ग्राहकों पर ध्यान केंद्रित करते हैं। हमारे पास 400-500 करोड़ से अधिक के कई खाते भी हैं और जब मैं शामिल हुआ था, तब की तुलना में 100 करोड़ खातों में उल्लेखनीय वृद्धि हुई है।”
उन्होंने कहा कि डेलोइट की सबसे बड़ी परियोजना में अब लगभग 800 लोग शामिल हैं तथा कंपनी के कई ग्राहक भी हैं जिनमें 600 से 500 लोग शामिल हैं।
शेट्टी ने कहा कि आगे बढ़ते हुए टियर-2 शहरों में विस्तार करना उनके एजेंडे में एक प्रमुख मुद्दा बना हुआ है। उन्होंने कहा, “हमने भुवनेश्वर और कोयंबटूर में केंद्र स्थापित किए हैं। कोयंबटूर ने अपनी नियोजित क्षमता 1,000 को पार कर लिया है, और भुवनेश्वर की पांच मंजिलें जल्द ही अपर्याप्त हो सकती हैं।”
पिछले 18 से 24 महीनों में, डेलोइट ने बेंगलुरू में एक अत्याधुनिक प्रौद्योगिकी केंद्र में निवेश किया है, और 200 वरिष्ठ लोगों की एक नवाचार टीम भी बनाई है, जो बिना किसी राजस्व लक्ष्य के केवल नवीन समाधान बनाने पर केंद्रित है।
फर्म ने कुछ महीने पहले वरिष्ठ भागीदारों के लिए स्वैच्छिक सेवानिवृत्ति योजना (वीआरएस) की घोषणा की थी, और शेट्टी ने कहा कि इसे आगे बढ़ाने की कोई योजना नहीं है। उन्होंने कहा, “कुछ भागीदारों ने 25-30 साल की सेवा के बाद, फर्म से जुड़े रहते हुए नए अवसरों की तलाश में रुचि दिखाई। यह किसी पुनर्गठन या पुनर्गठन का हिस्सा नहीं था, बल्कि पूरी तरह से स्वैच्छिक था।”
इन दिनों, डेलोइट जैसी शीर्ष व्यावसायिक सेवा फर्म के लिए प्रमुख चिंताओं में से एक आईसीएआई अनुशासन समिति द्वारा वैश्विक संस्थाओं के साथ संबंध, संसाधन साझाकरण और नियंत्रण, तथा रेफरल शुल्क जैसे मुद्दों पर लगाया गया जुर्माना है।
शेट्टी ने कहा, “मेरा मानना है कि विभिन्न दृष्टिकोणों पर विचार करना महत्वपूर्ण है। घरेलू स्तर पर हम लगभग 5,000 सीए को रोजगार देते हैं, तथा वैश्विक स्तर पर 5,000 और इस प्रकार कुल मिलाकर लगभग 10,000 सीए हैं। उनका योगदान महत्वपूर्ण है।”
“हमारा अनुरोध एक व्यापक परामर्श प्रक्रिया के लिए है, जिसमें सभी हितधारकों – बिग फोर, बिग सिक्स, बिग आठ, तथा नेटवर्क संबद्धता वाली कई अन्य फर्मों के विचार शामिल हों। यह जानना भी महत्वपूर्ण है कि हम एक भारतीय फर्म हैं, जिसका 100% स्वामित्व भारतीयों के पास है तथा हम 130 वर्षों से यहां हैं।”
पूरे भारत में 3,300 से अधिक साझेदारों और 150,000 कर्मचारियों के साथ, शीर्ष फर्मों के बीच प्रतिस्पर्धा की तीव्रता बढ़ रही है।
