अमेरिकी मुख्यालय वाली कॉग्निजेंट टेक्नोलॉजी सर्विसेज के मुख्य वित्तीय अधिकारी जतिन दलाल ने कहा कि कंपनी को खर्च में कई तिमाहियों की मंदी के बाद प्रौद्योगिकी सेवाओं के लिए मांग के माहौल में कुछ “सकारात्मकता” लौटती दिख रही है।
दिसंबर 2023 में कार्यभार संभालने के बाद अपने पहले ईटी को दिए एक विशेष साक्षात्कार में उन्होंने कहा कि कंपनी का पिछली तिमाही का प्रदर्शन, जब उसने 100 मिलियन डॉलर से अधिक के पांच बड़े सौदे पूरे किए, यह दर्शाता है कि अभी और बड़ा कारोबार, विशेष रूप से उच्च मूल्य वाले अनुबंध हासिल किए जाने बाकी हैं।
दलाल ने कहा, “हम बाजार में और ग्राहक खातों में हिस्सेदारी हासिल करने में सक्षम हैं, लेकिन इसे ज्वार का रुख बदलना कहना शायद जल्दबाजी होगी क्योंकि (अमेरिकी आर्थिक) डेटा सेट मिश्रित है, लेकिन कुल मिलाकर, यदि आप प्रदर्शन देखते हैं, तो संख्या निश्चित रूप से बेहतर आ रही है। यह लगातार दूसरी तिमाही थी जिसमें हमने अपने मार्गदर्शन के ऊपरी छोर को पार किया।”
वे विप्रो से कॉग्निजेंट में शामिल हुए, जहां उन्होंने 21 वर्षों तक काम किया।
के बारे में बोलते हुए प्रवेश स्तर पर कम वेतन पर हालिया विवाददलाल ने कहा कि यह एक “गलतफ़हमी” थी और कंपनी अलग-अलग तरह के काम और कॉलेजों के लिए इंजीनियरों को “4 लाख रुपये से लेकर 12 लाख रुपये तक” वेतन देती है। “यह 2.5 लाख रुपये का वेतन, मैं इसे रिकॉर्ड में रखना चाहता हूं, एक इंजीनियर के वेतन को प्रतिबिंबित नहीं करता है। यह प्रवेश स्तर पर तीन साल के स्नातक पाठ्यक्रम के लिए है… इसलिए, ये भर्ती की दो बहुत अलग समानांतर धाराएँ हैं” उन्होंने कहा।
उन्होंने कहा कि नौकरी की पोस्टिंग की तथ्यात्मक पुष्टि उतनी जल्दी नहीं की गई जितनी होनी चाहिए थी। उन्होंने कहा, “और मुझे लगता है कि यह सोशल मीडिया की चुनौती है।”
हाल ही में वेतन वृद्धि के बारे में दलाल ने कहा, “कॉग्निजेंट वैश्विक स्तर पर 290,000 सहयोगियों को वेतन वृद्धि प्रदान कर रहा है। आज तक, कॉग्निजेंट भारत की उन कुछ आईटी सेवा कंपनियों में से एक है, जिसने 2024 में कर्मचारियों को वेतन वृद्धि प्रदान की है। इस साल की शुरुआत में, कॉग्निजेंट ने मार्च में समय पर बोनस का भुगतान किया था। कॉग्निजेंट ने 2022 से 2024 जुलाई-अंत तक 125,000 से अधिक सहयोगियों को पदोन्नत किया है, जो इस समय सीमा में भारतीय कार्यबल के 40% के बराबर है।”
एक दशक से अधिक समय से फ्रेशर्स के वेतन में स्थिरता के दावों का खंडन करते हुए उन्होंने कहा, “मुझे लगता है कि तथ्यात्मक रूप से हम पुष्टि कर सकते हैं कि पिछले कुछ वर्षों में फ्रेशर्स के वेतन में वृद्धि हुई है, लेकिन, किसी न किसी रूप में, यह वृद्धि धीमी गति से हुई है।”
दलाल ने कहा कि युवाओं को आईटी उद्योग द्वारा दिए जाने वाले विकास के साथ-साथ अवसरों की व्यापकता पर भी ध्यान देना चाहिए। उन्होंने कहा, “आप पाँच साल लंदन में रह सकते हैं, और अगले पाँच साल आप सिएटल या ऑस्ट्रेलिया या अपनी पसंद के किसी भी स्थान पर रह सकते हैं।” “अगर आप देखें, तो इस उद्योग में शीर्ष नेताओं ने इंजीनियर के रूप में शुरुआत की, और मैं आपको हमारी कंपनी में कई नाम बता सकता हूँ जिन्होंने इंजीनियर के रूप में शुरुआत की, जो कंपनी में बहुत बड़े नेता बन गए। तो, यह समग्र पैकेज है।”
कॉग्निजेंट टेक्नोलॉजी सर्विसेज, जो सालाना रेवेन्यू के मामले में इंफोसिस से बड़ी है, कुछ साल पहले अपने पूर्व सीईओ ब्रायन हम्फ्रीज़ के नेतृत्व में मुश्किल दौर से गुज़री थी। इसने कंपनी को फिर से पटरी पर लाने के लिए 2023 में इंफोसिस से रवि कुमार एस को अपना सीईओ नियुक्त किया। दलाल कॉग्निजेंट में कुमार की शीर्ष नेतृत्व टीम में शामिल होने वाले सबसे हाई-प्रोफाइल नेताओं में से एक हैं।
कंपनी में चल रहे बदलाव की प्रगति के बारे में बात करते हुए दलाल ने कहा कि क्रमिक विकास के नजरिए से, कॉग्निजेंट दो तिमाहियों पहले नकारात्मक वृद्धि से इस वित्त वर्ष की पहली तिमाही में सपाट वृद्धि पर पहुंच गई और फिर जून तिमाही में 2.1% की मजबूत सकारात्मक क्रमिक वृद्धि देखी गई।
कॉग्निजेंट जनवरी-दिसंबर वित्तीय कैलेंडर का पालन करता है। अमेरिका स्थित आईटी फर्म ने 2024 के लिए 15.3-15.5% का समायोजित ऑपरेटिंग मार्जिन मार्गदर्शन दिया था, जो साल-दर-साल 20-40 आधार अंकों का विस्तार दर्शाता है।
आधार बिन्दु एक प्रतिशत बिन्दु का सौवां भाग होता है।
मार्जिन के बारे में विस्तार से बताते हुए दलाल ने कहा, “हमने इस साल के लिए मार्गदर्शन दिया है, जिसके अनुसार हम पिछले साल की तुलना में 20 से 40 आधार अंक बेहतर रहेंगे। इसलिए, हम पहले से ही सुधार की राह पर हैं।”
भारत के कुछ टियर-2 शहरों में सबसे बड़ा नियोक्ता बनने की कॉग्निजेंट की आकांक्षा के बारे में बोलते हुए, दलाल ने कहा कि कंपनी की वृद्धिशील वृद्धि टियर-2 शहरों से आ रही है। “इसलिए, हम पाँच साल बाद एक अलग पदचिह्न देखेंगे, जो कि महानगरों से होगा, और इसका मतलब यह नहीं है कि महानगर कम हो जाएँगे। मुझे लगता है कि महानगर वहीं रहेंगे जहाँ वे हैं (प्रतिभा का एक महत्वपूर्ण स्रोत), समग्र प्रतिभा धारा, और जैसा कि मैं हमेशा कहता हूँ, एक धारा से नदी नहीं बन सकती, इसलिए आपको नदी बनाने के लिए कई धाराओं की आवश्यकता होती है,” उन्होंने कहा।
कंपनी ने हाल ही में भुवनेश्वर, इंदौर और हैदराबाद में नई सुविधाओं की घोषणा की।
