नई दिल्ली: जब तक आप वीआईपी नहीं हैं, शहर के प्रमुख अस्पताल, अखिल भारतीय आयुर्विज्ञान संस्थान (एम्स) में एमआरआई स्कैन कराने में महज कुछ हफ्तों से लेकर तीन साल तक का समय लग सकता है।
हाल ही में, 52 वर्षीय जॉयदीप डे, जिन्हें आर्थोपेडिक ओपीडी में उनके दाहिने पैर की चोट के इलाज के लिए एम्स भेजा गया था, को 7 सितंबर, 2027 को एमआरआई (चुंबकीय अनुनाद इमेजिंग) स्कैन के लिए अपॉइंटमेंट दिया गया था (टीओआई ने देखा है) एक नक़ल)।
अंदरूनी सूत्र स्वीकार करते हैं कि यह विस्तारित प्रतीक्षा अवधि अद्वितीय नहीं है, क्योंकि कई अन्य रोगियों को एमआरआई स्कैन और अन्य इमेजिंग प्रक्रियाओं के लिए अपनी नियुक्तियों में इसी तरह की देरी का सामना करना पड़ता है।
एम्स के बाह्य रोगी विभाग में हर दिन लगभग 15,000 मरीज आते हैं। इनमें से लगभग 10% को अल्ट्रासाउंड, एक्स-रे और एमआरआई स्कैन जैसी नैदानिक इमेजिंग प्रक्रियाओं की आवश्यकता होती है। इन प्रक्रियाओं के लिए प्रतीक्षा अवधि काफी भिन्न होती है, कई रोगियों को नियुक्ति की तारीखें छह महीने से लेकर तीन साल आगे तक मिलती हैं।
डे ने कहा कि बीपीएल (गरीबी रेखा से नीचे) मरीज होने के नाते, उनके लिए दिल्ली-एनसीआर के किसी अच्छे निजी अस्पताल में इलाज कराना असंभव है, जहां एमआरआई स्कैन की कीमत 18,000 रुपये से 25,000 रुपये के बीच हो सकती है।
उन्होंने कहा, “मेरे पास इतने पैसे नहीं हैं। मैं 4,000-5,000 रुपये भी नहीं दे सकता।” उन्होंने कहा कि इस साल 9 नवंबर को एम्स दिल्ली में उनकी आखिरी यात्रा के दौरान ओपीडी डॉक्टर को पता चला कि एम.आर.आई. स्कैन तीन साल बाद निर्धारित किया गया था, इस बात पर ज़ोर दिया कि उसे इसे तुरंत करवाना होगा, भले ही यह किसी निजी अस्पताल में हो। उन्होंने टीओआई को बताया, “मुझे नहीं पता कि क्या करना है। मैंने अपने सभी विकल्प समाप्त कर लिए हैं। इसलिए, मैंने इलाज बंद कर दिया।”
एम्स किफायती और किफायती दरों पर एमआरआई डायग्नोस्टिक सेवाएं प्रदान करता है, जो आमतौर पर 2,000 रुपये से 3,000 रुपये के बीच होती है।
संस्थान के निदेशक डॉ. एम श्रीनिवास ने 2022 में सभी एमआरआई मशीनों का चौबीसों घंटे संचालन सुनिश्चित करने के निर्देश जारी किए। इस निर्देश का उद्देश्य अस्पताल परिसर के भीतर आंतरिक रोगियों और बाह्य रोगियों दोनों के लिए स्कैन की सुविधा प्रदान करना है, जिससे विस्तारित एमआरआई प्रतीक्षा समय के कारण उपचार में होने वाली देरी को रोका जा सके। उन्होंने इस बात पर भी जोर दिया कि “प्रतीक्षा सूची को कम करने के लिए एमआरआई के लिए नियुक्तियों की संख्या बढ़ाई जाएगी”।
एम्स मीडिया सेल प्रभारी प्रोफेसर रीमा दादा ने कहा कि अस्पताल प्राथमिकता स्तरों के आधार पर मरीजों को वर्गीकृत करता है। आपातकालीन रोगियों को तत्काल देखभाल मिलती है, जिसमें एक्स-रे, अल्ट्रासाउंड, या सीटी और एमआरआई स्कैन की तत्काल पहुंच शामिल है। दूसरे स्तर में वे मरीज शामिल हैं जो आम तौर पर एमआरआई स्कैन के लिए लगभग चार दिनों तक इंतजार करते हैं। चिकित्सक-संदर्भित बाह्य रोगी जिन्हें तत्काल एमआरआई स्कैन की आवश्यकता होती है, वे तीसरी श्रेणी में आते हैं, जिनकी प्रतीक्षा अवधि दो सप्ताह से एक महीने तक होती है, जिन्हें तत्काल ओपीडी मामलों के रूप में नामित किया जाता है।
अस्पताल बड़ी संख्या में गैर-जरूरी ओपीडी रोगियों का भी प्रबंधन करता है। हालाँकि उन्हें चिकित्सा देखभाल की आवश्यकता होती है, लेकिन ये व्यक्ति गैर-गंभीर स्थितियाँ प्रस्तुत करते हैं। वे 15,000 रोगियों की दैनिक संख्या के एक बड़े हिस्से का प्रतिनिधित्व करते हैं, जो अक्सर पीठ दर्द या पैर दर्द जैसी स्थितियों के लिए नैदानिक इमेजिंग की मांग करते हैं।
हालाँकि, रेडियो डायग्नोसिस विभाग के एक वरिष्ठ डॉक्टर ने कहा कि तीन साल की प्रतीक्षा अवधि “अव्यावहारिक” थी। उन्होंने कहा, चुनौती से निपटने के लिए, अस्पताल परिभाषित कट-ऑफ अवधि के साथ पूरी तरह से डिजिटल नियुक्ति प्रणाली लागू करने की संभावना है, जिससे अनिश्चितकालीन प्रतीक्षा समय समाप्त हो जाएगा।
