हाल ही में हुए एक सर्वेक्षण के अनुसार, इलेक्ट्रिक स्कूटर से जुड़ी सुरक्षा चिंताओं के कारण उपभोक्ता इलेक्ट्रिक स्कूटर खरीदने से कतरा रहे हैं। केवल 1 प्रतिशत उत्तरदाताओं ने कहा कि वे अगले छह महीनों में इलेक्ट्रिक स्कूटर खरीदने की संभावना रखते हैं। इस बीच, इलेक्ट्रिक स्कूटर की सुरक्षा को लेकर चिंतित रहने वाले परिवारों का प्रतिशत पिछले पाँच महीनों में दोगुना हो गया है। 32 प्रतिशत उत्तरदाताओं ने कहा कि वे वाहनों की सुरक्षा और प्रदर्शन को लेकर चिंतित थे, जिसके कारण उन्होंने इलेक्ट्रिक स्कूटर न खरीदने का फैसला किया।
ए सर्वे लोकलसर्किल्स द्वारा 11,136 लोगों के सर्वेक्षण से पता चला कि केवल 1 प्रतिशत उत्तरदाता अगले छह महीनों में इलेक्ट्रिक स्कूटर खरीदने की सोच रहे थे। जबकि सर्वेक्षण में शामिल 32 प्रतिशत लोगों ने जवाब दिया कि वे इलेक्ट्रिक स्कूटर की सुरक्षा और प्रदर्शन के बारे में आश्वस्त नहीं थे, 5 प्रतिशत ने कहा कि वे स्कूटर खरीदने के इच्छुक थे, लेकिन वे अपने रहने और काम करने के स्थान पर ई-स्कूटर के लिए उपलब्ध बुनियादी ढांचे के बारे में आश्वस्त नहीं थे।
सर्वेक्षण में यह भी पता चला कि 31 प्रतिशत उत्तरदाताओं ने कहा कि वे स्कूटर नहीं चलाते, जबकि 5 प्रतिशत ने कहा कि वे स्कूटर खरीदना चाहते हैं, लेकिन उनके पास इसके लिए ज़रूरी पैसे नहीं हैं। दूसरी ओर, सर्वेक्षण में शामिल 9 प्रतिशत लोगों ने कहा कि उनके पास घर पर पर्याप्त वाहन हैं और वे दोपहिया वाहन खरीदने की योजना नहीं बना रहे हैं।
सर्वेक्षण में इलेक्ट्रिक दोपहिया वाहनों को लेकर चिंताएं इस साल की शुरुआत में स्कूटरों में आग लगने की घटनाओं के कुछ महीनों बाद सामने आई हैं। ओला इलेक्ट्रिक, ओकिनावा और प्योर ईवी जैसी कंपनियों ने क्रमशः 1,441, 3,215 और 2,000 इलेक्ट्रिक दोपहिया वाहनों को वापस मंगाया है।
सरकार ने इलेक्ट्रिक स्कूटरों में आग लगने की घटनाओं की जांच के लिए एक विशेषज्ञ समिति भी गठित की है।