न्याय विभाग ने सोमवार को कहा कि उबर टेक्नोलॉजीज विकलांग यात्रियों को 2 मिलियन डॉलर (लगभग 16 करोड़ रुपये) से अधिक का भुगतान करेगी और प्रतीक्षा समय शुल्क माफ करेगी, ताकि अमेरिका में लगे उन आरोपों का निपटारा किया जा सके कि राइड शेयर कंपनी ने अमेरिकी विकलांग अधिनियम का उल्लंघन किया है।
विभाग ने कहा कि दो साल के समझौते के तहत, उबर प्रमाणित विकलांग सवारियों के लिए प्रतीक्षा समय शुल्क माफ कर देगा और शुल्क के बारे में शिकायत करने वाले 1,000 से अधिक सवारियों को 1,738,500 डॉलर (लगभग 13 करोड़ रुपये) का भुगतान करेगा तथा इस प्रथा से नुकसान उठाने वाले अन्य लोगों को 500,000 डॉलर (लगभग 4 करोड़ रुपये) का भुगतान करेगा।
इसके अलावा उबर 65,000 से अधिक पात्र यात्रियों के खातों में भी धनराशि जमा करेगा।
विभाग ने नवंबर में कंपनी पर मुकदमा दायर किया था, जब यात्रियों ने शिकायत की थी कि उनसे उनकी साझा कार में चढ़ने में दो मिनट से अधिक समय लेने के लिए शुल्क लिया जा रहा है। सोमवार को की गई घोषणा में कहा गया कि अंधे यात्रियों को प्रतीक्षारत कार तक पहुंचने में अधिक समय लग सकता है, या वॉकर या व्हीलचेयर वाले यात्रियों को कार में चढ़ने में अधिक समय लग सकता है।
सहायक अटॉर्नी जनरल क्रिस्टन क्लार्क ने एक बयान में कहा, “विकलांग लोगों को द्वितीय श्रेणी के नागरिक जैसा महसूस नहीं कराया जाना चाहिए या उनकी विकलांगता के कारण उन्हें दंडित नहीं किया जाना चाहिए।” उन्होंने आगे कहा कि इस समझौते से “एक मजबूत संदेश जाएगा कि उबर और अन्य राइडशेयरिंग कंपनियों को जवाबदेह ठहराया जाएगा।”
उबर के प्रवक्ता ने समझौते का स्वागत किया और कहा कि यह “सभी को अपने समुदायों में आसानी से आवागमन में मदद करना” जारी रखेगा और “सभी उपयोगकर्ताओं के लिए पहुंच में सुधार करने के लिए काम करता रहेगा।”
कंपनी ने कहा, “लंबे समय से हमारी नीति रही है कि विकलांग यात्रियों को प्रतीक्षा समय शुल्क वापस कर दिया जाए, जब वे हमें सूचित करते हैं कि उनसे शुल्क लिया गया है।” कंपनी ने आगे कहा कि मुकदमे से पहले इसमें बदलाव किया गया था, जिसके तहत विकलांग यात्रियों के प्रतीक्षा समय शुल्क को स्वचालित रूप से माफ कर दिया जाता है, जब उबर को सूचित किया जाता है कि उनसे शुल्क लिया गया है।