उबर ने कथित तौर पर कहा है कि इस बात का कोई सबूत नहीं है कि हैकर को संवेदनशील उपयोगकर्ता डेटा तक पहुँच मिली है। नेटवर्क उल्लंघन की एक हालिया रिपोर्ट ने राइड-हेलिंग कंपनी को कई आंतरिक संचार और इंजीनियरिंग सिस्टम बंद करने के लिए मजबूर किया। उबर ने कथित तौर पर गुरुवार को साइबर सुरक्षा घटना की जांच शुरू कर दी। उल्लंघन, जो जाहिर तौर पर एक अकेले हैकर द्वारा किया गया था, सोशल इंजीनियरिंग से जुड़े एक तेजी से प्रभावी ब्रेक-इन रूटीन को उजागर करता है। हैकर ने सुरक्षा शोधकर्ताओं के साथ जो स्क्रीनशॉट साझा किए, उनसे संकेत मिलता है कि वे क्लाउड-आधारित सिस्टम तक पूरी पहुँच प्राप्त कर सकते हैं।
एसोसिएटेड प्रेस की एक हालिया रिपोर्ट के अनुसार, राइड-हेलिंग सेवा उबर ने कहा ऐसा कोई सबूत नहीं था जो यह दर्शाता हो कि हैकर को संवेदनशील उपयोगकर्ता डेटा तक पहुंच मिली थी।
जैसा कि पहले बताया गया है, हाल ही में हुए नेटवर्क उल्लंघन के कारण उबर को कई आंतरिक संचार और इंजीनियरिंग सिस्टम बंद करने पड़े थे। उबर द्वारा गुरुवार से साइबर सुरक्षा उल्लंघन की जांच की जा रही थी।
यह उल्लंघन, जो कि एक ही हैकर द्वारा किया गया प्रतीत होता है, सोशल इंजीनियरिंग से जुड़े एक प्रभावी सेंधमारी रूटीन की ओर इशारा करता है, जहां हैकर ने एक सहकर्मी के रूप में प्रस्तुत होकर और एक उबेर कर्मचारी को धोखा देकर अपनी पहचान उजागर करने के लिए मजबूर करके प्रवेश प्राप्त किया।
याद दिला दें कि हैकर ने सुरक्षा शोधकर्ताओं को उल्लंघन के स्क्रीनशॉट साझा किए थे। इससे पता चला कि वे क्लाउड-आधारित सिस्टम तक पूरी पहुँच प्राप्त कर सकते हैं जहाँ उबर संवेदनशील ग्राहक और वित्तीय डेटा संग्रहीत करता है।
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