टैक्सी सेवा प्रदाता उबर ने गुरुवार को अपने ऐप में व्यापक वैश्विक बदलाव की घोषणा की, जिसमें सवारियों को कहीं भी आसानी से जाने में मदद करने के लिए कई नई सुविधाएँ जोड़ी गई हैं। उबर ने कहा कि उसके नए डिज़ाइन किए गए ऐप को प्रत्येक सवार की व्यक्तिगत प्राथमिकताओं के अनुसार अनुकूलित किया गया है, जिससे सभी सेवाओं तक आसान पहुँच, सुसंगत अनुभव और बुकिंग प्रक्रिया के दौरान सहज प्रवाह की सुविधा मिलती है।
कंपनी ने कहा कि पुनः डिजाइन किए गए होमस्क्रीन के साथ, नया उबर ऐप प्रत्येक यात्री के लिए सबसे पसंदीदा गंतव्यों और उत्पादों को ध्यान में रखते हुए, यात्रा बुक करना आसान बनाता है।
पुनः डिज़ाइन किया गया होमस्क्रीन, अधिक वैयक्तिकरण और सवारी को ट्रैक करने का एक नया तरीका, पुनः डिज़ाइन किए गए ऐप में जोड़े गए कुछ फीचर्स हैं।
कंपनी ने एक बयान में कहा कि होमस्क्रीन को सरल बनाया गया है ताकि राइडर्स को कम टैप के साथ, शुरू से ही ट्रिप बुक करने में आसानी हो। नए ऐप में 'सर्विसेज' टैब भी है, जो राइडर्स को उनके शहर में उपलब्ध सभी उत्पाद ऑफ़रिंग को खोजने के लिए वन-स्टॉप शॉप के रूप में है – नज़दीकी मोटो से लेकर ऑटो, इंटरसिटी, रेंटल, रिजर्व, कनेक्ट और बहुत कुछ। नया 'एक्टिविटी हब' पिछली और आने वाली सभी राइड्स को एक ही स्थान पर ट्रैक करने में मदद करता है।
कंपनी ने कहा कि ऐप यात्रा की योजना बनाने और बचत करने के तरीकों के लिए व्यक्तिगत सुझाव भी साझा करेगा, जो इस बात पर आधारित होगा कि प्रत्येक सवार उबर का उपयोग कैसे करता है। उदाहरण के लिए, यदि कोई सवार आमतौर पर उबर ऑटो का उपयोग करता है, तो यह संभवतः पहला विकल्प होगा जो उन्हें दिखाई देगा; और ऐप अन्य किफायती विकल्प भी सुझाएगा।
कंपनी ने कहा कि लॉक स्क्रीन पर लाइव गतिविधियों के साथ, यात्री आसानी से अपनी यात्रा की लाइव प्रगति को ट्रैक कर सकते हैं और वाहन का विवरण, आगमन का नवीनतम अनुमानित समय (ईटीए) की जानकारी और यात्रा की स्थिति जैसे महत्वपूर्ण अपडेट प्राप्त कर सकते हैं – बिना ऐप खोले लॉक स्क्रीन पर।
यह सुविधा आईओएस डिवाइसों के लिए शुरू की जा रही है, और जल्द ही एंड्रॉयड डिवाइसों पर भी उपलब्ध होगी।
इसमें कहा गया है कि सवारियों को यह सुनिश्चित करना होगा कि उनका डिवाइस नवीनतम उपलब्ध सॉफ्टवेयर के साथ अद्यतन है।
उबर इंडिया और दक्षिण एशिया के सेंट्रल ऑपरेशंस के निदेशक नितीश भूषण ने कहा, “हमने हमेशा उबर प्लेटफॉर्म पर सवारियों के लिए ऐप पर कुछ टैप के साथ गतिशीलता प्रदान करने के लिए काम किया है। यह देखते हुए कि हमारा जीवन कितना तेज़ गति वाला होता जा रहा है, हम सेकंडों में ऐप्स के माध्यम से नेविगेट करने में सक्षम होने की आवश्यकता को समझते हैं।”
उन्होंने कहा कि कंपनी पुनः डिजाइन किया गया उबर ऐप पेश कर रही है, ताकि उपयोगकर्ताओं को अधिक आसानी से नेविगेट करने में मदद मिल सके, तथा यह सुनिश्चित हो सके कि प्रत्येक यात्री को उसकी विशिष्ट आवश्यकताओं के लिए डिजाइन किया गया ऐप दिखाई दे, जिसमें उसके अक्सर जाने वाले मार्ग और पसंदीदा उत्पाद सबसे ऊपर दिखाई दें।