झूठे दावों, भ्रामक विज्ञापनों के लिए कोचिंग सेंटरों को दंड का सामना करना पड़ेगा: उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण ने विज्ञापन के लिए नए नियमों की घोषणा की

कोचिंग संस्थानों द्वारा भ्रामक विज्ञापनों पर अंकुश लगाने के लिए केंद्र के नए दिशानिर्देश

नई दिल्ली: केंद्र ने बुधवार को कोचिंग संस्थानों द्वारा भ्रामक विज्ञापनों को विनियमित करने के लिए नए दिशानिर्देश जारी किए, जिसमें 100 प्रतिशत चयन या 100 प्रतिशत नौकरी सुरक्षा जैसे झूठे दावों पर रोक लगाई गई। द्वारा तैयार अंतिम दिशानिर्देश केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण (सीसीपीए), राष्ट्रीय उपभोक्ता हेल्पलाइन पर कई शिकायतों के मद्देनजर आया है। सीसीपीए ने अब तक 54 नोटिस जारी किए हैं और लगभग 54.60 लाख रुपये का जुर्माना लगाया है।
उपभोक्ता मामलों की सचिव निधि खरे ने संवाददाताओं से कहा, “हमने देखा है कि कोचिंग सेंटर जानबूझकर भावी छात्रों से जानकारी छिपा रहे हैं। इसलिए, हम कोचिंग उद्योग से जुड़े लोगों को मार्गदर्शन प्रदान करने के लिए दिशानिर्देश लेकर आए हैं।”
उन्होंने कहा, सरकार कोचिंग सेंटरों के खिलाफ नहीं है लेकिन विज्ञापनों की गुणवत्ता से उपभोक्ता अधिकार कमजोर नहीं होने चाहिए।
नए दिशानिर्देशों के तहत, कोचिंग सेंटरों को प्रस्तावित पाठ्यक्रमों और अवधि के संबंध में झूठे दावे करने से प्रतिबंधित किया गया है; संकाय क्रेडेंशियल्स; शुल्क संरचना और धनवापसी नीतियां; चयन दरें और परीक्षा रैंकिंग; और नौकरी की सुरक्षा या वेतन वृद्धि की गारंटी।
दिशानिर्देश अकादमिक सहायता, शिक्षा, मार्गदर्शन, अध्ययन कार्यक्रम और ट्यूशन को शामिल करने के लिए 'कोचिंग' को परिभाषित करते हैं, लेकिन परामर्श, खेल और रचनात्मक गतिविधियों को बाहर रखते हैं।
चयन के बाद प्राप्त लिखित सहमति के बिना कोचिंग सेंटर सफल उम्मीदवारों के नाम, फोटो या प्रशंसापत्र का उपयोग नहीं कर सकते। उन्हें अस्वीकरणों को प्रमुखता से प्रदर्शित करना होगा और पाठ्यक्रमों के बारे में महत्वपूर्ण जानकारी का खुलासा करना होगा।
खरे ने भावी छात्रों को यह सत्यापित करने की सलाह दी कि सफल उम्मीदवारों ने वास्तव में किन पाठ्यक्रमों में दाखिला लिया था, “कई यूपीएससी छात्र अपने दम पर प्रीलिम्स और मेन्स पास करते हैं और कोचिंग सेंटरों से केवल साक्षात्कार मार्गदर्शन लेते हैं।”
'कोचिंग क्षेत्र में भ्रामक विज्ञापनों की रोकथाम' शीर्षक वाले दिशानिर्देश अकादमिक सहायता, शिक्षा, मार्गदर्शन और ट्यूशन सेवाओं में सभी प्रकार के विज्ञापन को कवर करते हैं। हालाँकि, वे परामर्श, खेल और रचनात्मक गतिविधियों को बाहर रखते हैं।
खरे, जो सीसीपीए प्रमुख भी हैं, ने कहा कि कोचिंग सेंटरों को सेवा, सुविधाओं, संसाधनों और बुनियादी ढांचे का सटीक प्रतिनिधित्व करना चाहिए। उन्हें सच्चाई से यह बताना चाहिए कि पेश किए गए पाठ्यक्रम विधिवत मान्यता प्राप्त हैं और एआईसीटीई, यूसीजी आदि जैसे सक्षम प्राधिकारी की मंजूरी है।
प्रावधान मौजूदा कानूनों के अतिरिक्त हैं।
खरे ने कहा कि उल्लंघन पर उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम के तहत जुर्माना लगाया जाएगा।