डिडी इस वर्ष के अंत तक चीन में अपने राइड-हेलिंग और अन्य ऐप्स को पुनः लॉन्च करने की तैयारी कर रही है, क्योंकि उसे उम्मीद है कि तब तक कंपनी के खिलाफ बीजिंग की साइबर सुरक्षा जांच पूरी हो जाएगी, यह जानकारी पुनः लॉन्च में सीधे तौर पर शामिल तीन लोगों ने दी।
जानकारी निजी होने के कारण पहचान उजागर करने से इनकार करने वाले लोगों ने कहा कि उन्हें उम्मीद है कि चीन का साइबरस्पेस विनियामक दिसंबर में कंपनी पर किसी भी दंड को अंतिम रूप दे देगा।
एक सूत्र ने बताया कि कंपनी ने संभावित जुर्माने के लिए 10 बिलियन चीनी युआन (लगभग 11,634 करोड़ रुपये) अलग रखे हैं।
जुलाई में, शक्तिशाली साइबरस्पेस एडमिनिस्ट्रेशन ऑफ़ चाइना (CAC) ने ऐप स्टोर को डिडी द्वारा संचालित 25 मोबाइल ऐप हटाने का आदेश दिया था – न्यूयॉर्क में राइड-हेलिंग दिग्गज के सूचीबद्ध होने के कुछ ही दिनों बाद। इसने कंपनी को राष्ट्रीय सुरक्षा और सार्वजनिक हित का हवाला देते हुए नए उपयोगकर्ताओं को पंजीकृत करना बंद करने के लिए भी कहा।
ऐप्स को फिर से लॉन्च करने की तैयारियों और संभावित जुर्माने के लिए निर्धारित राशि के बारे में पूछे जाने पर, दीदी ने कहा कि रॉयटर्स द्वारा प्राप्त जानकारी “बिना किसी आधार के पूरी तरह से अफवाह है” और यह साइबर सुरक्षा समीक्षा में सक्रिय रूप से और पूरी तरह से सहयोग कर रही है। इसने आगे विस्तार से कुछ नहीं बताया।
सीएसी ने टिप्पणी के अनुरोध का जवाब नहीं दिया।
रॉयटर्स की रिपोर्ट के बाद न्यूयॉर्क स्टॉक एक्सचेंज में सूचीबद्ध डिडी के शेयरों में गुरुवार को प्रीमार्केट ट्रेडिंग में 5 प्रतिशत से अधिक की बढ़ोतरी हुई।
चीन में लगभग 377 मिलियन वार्षिक सक्रिय उपयोगकर्ता वाले दीदी, देश में उन उपयोगकर्ताओं को प्रतिदिन 25 मिलियन राइड प्रदान करते हैं जो फ़ोन नंबर और पासवर्ड के साथ इसके ऐप में साइन इन करते हैं। इसके ऐप डिलीवरी और वित्तीय सेवाओं जैसे अन्य उत्पाद भी प्रदान करते हैं।
सूत्रों ने रॉयटर्स को बताया कि कंपनी ने 30 जून को न्यूयॉर्क में अपनी लिस्टिंग को आगे बढ़ाया, जिसके बाद CAC के साथ उसका विवाद हो गया, जबकि नियामक ने कंपनी से आग्रह किया था कि जब तक उसके डेटा व्यवहारों की साइबर सुरक्षा समीक्षा नहीं हो जाती, तब तक वह इसे रोके रखे।
इसके तुरंत बाद, CAC ने व्यक्तिगत डेटा के संग्रह और उपयोग को लेकर Didi पर जांच शुरू की। इसने कहा कि डेटा अवैध रूप से एकत्र किया गया था और संबंधित ऐप्स में कैमरा डिवाइस, साथ ही डिलीवरी और वित्तीय सेवाएं शामिल थीं।
नया डेटा कानून
उस समय दीदी ने प्रतिक्रिया देते हुए कहा था कि उसने नए उपयोगकर्ताओं का पंजीकरण बंद कर दिया है और वह राष्ट्रीय सुरक्षा और व्यक्तिगत डेटा संरक्षण के नियमों का पालन करने के लिए बदलाव करेगी, तथा उपयोगकर्ताओं के अधिकारों की रक्षा करेगी।
मामले की जानकारी रखने वाले तीन लोगों ने बताया कि दीदी तब से ऐप्स में बदलाव कर रही है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि वे चीन के व्यक्तिगत सूचना संरक्षण कानून का अनुपालन करते हैं, जो 1 नवंबर से प्रभावी हो गया है। उन्होंने कहा कि सभी कर्मचारियों को नए कानून के बारे में प्रशिक्षण पूरा करना होगा।
एक सूत्र ने बताया कि इन परिवर्तनों में ग्राहकों के लिए हस्ताक्षरित एक अद्यतन और विस्तृत उपयोगकर्ता अनुबंध शामिल है, जिसमें स्पष्ट रूप से परिभाषित किया गया है कि कौन सा डेटा एकत्र किया जाएगा और उसका उपयोग कैसे किया जाएगा।
सूत्र ने बताया कि कंपनी पुनः लॉन्च के लिए ड्राइवरों की भर्ती के लिए नई रणनीतियों पर भी काम कर रही है, क्योंकि जांच के कारण व्यवसाय में अनिश्चितता के कारण कई ड्राइवर प्रतिद्वंद्वी सेवाओं में चले गए हैं।
न्यूयॉर्क में इसकी शुरुआत के बाद से इसके शेयरों में आधी गिरावट आई है और इसका मूल्यांकन 43 बिलियन डॉलर (लगभग 3,19,951 करोड़ रुपये) रह गया है। यह जांच बीजिंग द्वारा कई विनियामक कदमों के बीच की गई है, जिसने तकनीक से लेकर प्रॉपर्टी और निजी ट्यूशन तक कई क्षेत्रों के मानदंडों को उलट दिया है।
विशेष रूप से, चीन ने अपनी प्रौद्योगिकी दिग्गजों को उपयोगकर्ता डेटा का अधिक सुरक्षित भंडारण उपलब्ध कराने का निर्देश दिया है, क्योंकि कुप्रबंधन और दुरुपयोग के बारे में सार्वजनिक शिकायतें मिली हैं, जिसके परिणामस्वरूप गोपनीयता का उल्लंघन हुआ है।
नए व्यक्तिगत सूचना संरक्षण कानून में कहा गया है कि सूचना के प्रबंधन का एक स्पष्ट और उचित उद्देश्य होना चाहिए, इसमें उन शर्तों का उल्लेख किया गया है जिनके तहत कंपनियां व्यक्तिगत डेटा एकत्र कर सकती हैं और यह सुनिश्चित करने के लिए दिशानिर्देश प्रदान किए गए हैं कि जब डेटा देश के बाहर स्थानांतरित किया जाता है तो उसकी सुरक्षा सुनिश्चित की जाए।
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