क्या आप फिल्म देखने या इंटरव्यू के लिए जा रहे हैं और अपने हैंडबैग या कैमरे को कुछ घंटों के लिए किसी स्थान पर सुरक्षित रखना चाहते हैं? तो, दिल्ली मेट्रो के यात्री अब ऐसा कर सकते हैं। इसके लिए वे बुधवार को लॉन्च किए गए एक नए मोबाइल ऐप के माध्यम से 50 स्टेशनों पर डिजिटल लॉकर किराए पर ले सकते हैं।
ऐप – 'मोमेंटम 2.0' – यात्रियों को 20 मेट्रो स्टेशनों पर स्थित 'वर्चुअल स्टोर' के माध्यम से सूचीबद्ध ई-कॉमर्स कंपनियों से ऑनलाइन खरीदारी करने, स्मार्ट बॉक्स (डिजी-लॉकर) के माध्यम से कूरियर भेजने और क्यूआर कोड-आधारित टिकट खरीदने की सुविधा भी देता है। अधिकारियों ने बताया कि दिल्ली मेट्रो देश की पहली मास रैपिड ट्रांजिट प्रणाली है जो यात्रियों के लिए ऐसी सुविधाएँ शुरू कर रही है।
मोबाइल एप्लीकेशन का उद्देश्य मेट्रो यात्रियों के लिए यात्रा से परे अनुभव को बेहतर बनाना है। दिल्ली मेट्रो रेल कॉरपोरेशन (DMRC) जून 2024 तक अपने अधिकांश स्टेशनों पर 'वर्चुअल स्टोर' और 'डिजी-लॉकर' सुविधाओं का विस्तार करने की योजना बना रहा है।
दिल्ली मेट्रो का नेटवर्क 393 किलोमीटर में फैला है और इसमें 288 स्टेशन हैं, जिनमें नोएडा-ग्रेटर नोएडा कॉरिडोर और गुरुग्राम में रैपिड मेट्रो शामिल हैं।
ऐप को औपचारिक रूप से डीएमआरसी के प्रबंध निदेशक विकास कुमार ने शिवाजी स्टेडियम मेट्रो स्टेशन पर लॉन्च किया।
फरवरी 2022 में पीटीआई ने इस परियोजना पर रिपोर्ट दी थी जब यह अपने प्रारंभिक चरण में थी और डीएमआरसी ने योजना पर काम करने के लिए एक परामर्शदाता फर्म को काम पर रखा था।
'मोमेंटम 2.0' का उपयोग करके, जिसे एंड्रॉइड और आईओएस दोनों फोन पर डाउनलोड किया जा सकता है, यात्री लाइन 1-7 और एयरपोर्ट लाइन के 50 स्टेशनों में से किसी पर भी 'स्मार्ट बॉक्स' (डिजी-लॉकर) किराये पर ले सकते हैं।
इन स्टेशनों में राजीव चौक, मिलेनियम सिटी सेंटर गुरुग्राम, द्वारका सेक्टर 10, सुप्रीम कोर्ट, पुल बंगश, नेताजी सुभाष प्लेस, शहीद स्थल (नया बस अड्डा), दिलशाद गार्डन, नोएडा सिटी सेंटर, आनंद विहार, तुगलकाबाद, सरिता विहार, मूलचंद और आईपी एक्सटेंशन शामिल हैं।
ऑटोपे पेमेंट सॉल्यूशन के संस्थापक अनुराग बाजपेयी ने पीटीआई-भाषा को बताया, “इस ऐप का उपयोग करके कोई भी व्यक्ति इनमें से किसी भी स्टेशन पर न्यूनतम एक घंटे से लेकर अधिकतम छह घंटे के लिए लॉकर किराए पर ले सकता है। यदि समय सीमा, डिजी-लॉकर किराए पर लेने की अवधि से अधिक हो जाती है तो जुर्माना लगाया जाएगा।”
नया ऐप, दिल्ली मेट्रो और ऑटोपे पेमेंट सॉल्यूशंस की एक संयुक्त पहल है, जिसका उद्देश्य यात्रा के समय को कम करते हुए मेट्रो की सवारी तक निर्बाध पहुंच प्रदान करना है।
डीएमआरसी के एक वरिष्ठ अधिकारी ने पीटीआई-भाषा को बताया, “इन डिजी-लॉकरों को भारतीय रेलवे के स्टेशनों पर उपलब्ध कराए जाने वाले 'क्लॉक रूम' सुविधा के समान समझें, लेकिन मेट्रो सुविधा एक अत्याधुनिक डिजिटल प्लेटफॉर्म द्वारा संचालित ऐप द्वारा संचालित होती है, जो यात्रियों के अनुभव को बढ़ाती है और उन्हें यात्रा के अलावा और भी बहुत कुछ करने का विकल्प देती है।”
ये 'स्मार्ट बॉक्स' ग्रिड प्रारूप में स्थापित किए गए हैं और प्रत्येक स्टेशन पर 83-90 डिजिटल लॉकर का एक सेट है, जिसके मध्य में एक कंसोल है।
बाजपेयी ने कहा, “डिजी-लॉकर किराये पर लेने के लिए, उपयोगकर्ता को ऐप के इंटरफेस पर जाना होगा, जो 'रेंट-ए-लॉकर' का विकल्प दिखाता है, और इसे दबाने पर, यह उपयोगकर्ता से मेट्रो स्टेशन, तिथि, समय और किराये की अवधि (घंटों की संख्या) और लॉकर का आकार – छोटा (20 रुपये प्रति घंटा), मध्यम (30 रुपये प्रति घंटा) या बड़ा (40 रुपये प्रति घंटा) और उपलब्ध समय स्लॉट चुनने के लिए कहता है।”
भुगतान के बाद, एक पिन नंबर जनरेट किया जाएगा जो ऐप इंटरफेस पर प्रदर्शित होगा, और जो पैकेज के ड्रॉप और पिक-अप दोनों के लिए मान्य होगा।
बाजपेयी ने कहा कि पैकेज ड्रॉप करने के लिए उपयोगकर्ता को कंसोल के होम पेज से 'ड्रॉप पैकेज' टैब चुनना होगा और फिर अधिकृत पिन दर्ज करने के बाद, डिजी-लॉकर बिना किसी मैनुअल हस्तक्षेप के स्वचालित रूप से खुल जाएगा।
उन्होंने कहा कि इस प्रणाली में कोई भौतिक ताला या चाबी नहीं है, यह पूरी तरह डिजिटल प्लेटफॉर्म संचालित प्रणाली है।
'वर्चुअल स्टोर' से ऑनलाइन खरीदारी करने के लिए, उपयोगकर्ता को मेट्रो स्टेशन पर स्थापित स्टोर की दीवार पर प्रदर्शित क्यूआर कोड को स्कैन करना होगा, और फिर यह उस स्टेशन के बारे में पूछेगा जहां डिलीवरी की जानी है।
ऑटोपे पेमेंट सॉल्यूशंस के एक अन्य वरिष्ठ अधिकारी ने कहा, “कोड को स्कैन करने के बाद, बिक्री के लिए उपलब्ध वस्तु प्रदर्शित होगी, और फिर भुगतान किया जा सकेगा तथा गंतव्य स्टेशन का उल्लेख करना होगा जहां वस्तु वितरित की जाएगी। इसे एक डिजी-लॉकर में रखा जाएगा, जहां से खरीदार इसे बाद में उठा सकता है।”
बाजपेयी ने बताया कि कूरियर सेवा का उपयोग करने के लिए उपयोगकर्ता ऐप से सेवा का चयन कर सकता है, तथा वह पता बता सकता है जहां कूरियर भेजना है, तथा फिर वह स्टेशन चुन सकता है जहां उसे जमा किया जाना है।
उन्होंने कहा कि कूरियर को उसके बाद साझेदार कूरियर एजेंसी द्वारा उठाया जाएगा, इसलिए उपयोगकर्ता को डाकघर या कूरियर एजेंसी में जाने की आवश्यकता नहीं होगी, तथा पैकेज को उसके गंतव्य स्थान पर पहुंचा दिया जाएगा। उन्होंने कहा कि “भविष्य की योजना हाइपरलोकल कूरियर डिलीवरी की है, जिसमें प्राप्तकर्ता कूरियर को मेट्रो स्टेशन से उसी दिन उठा सकेगा जिस दिन उसे डिलीवर किया गया है।”
डीएमआरसी ने कहा कि यह ऐप एयरपोर्ट लाइन सहित सभी मेट्रो लाइनों के लिए क्यूआर कोड-आधारित टिकट खरीदने का विकल्प भी प्रदान करता है, जिससे कई ऐप की आवश्यकता समाप्त हो जाती है और उपयोगकर्ता का अनुभव बेहतर हो जाता है।
इसके अलावा, ऐप में दिल्ली मेट्रो स्मार्ट कार्ड के रिचार्ज के साथ-साथ लेन-देन का विवरण भी देखा जा सकता है। इसमें यात्रियों के लिए ऐप में 'ऑटो टॉप-अप' के लिए स्थायी निर्देश देने का विकल्प भी है, अगर बैलेंस न्यूनतम निर्धारित मूल्य से कम हो जाता है।
डीएमआरसी ने कहा कि उपयोगकर्ता बिजली बिल, गैस बिल, मोबाइल बिल, डीटीएच बिल, फास्टैग भुगतान आदि जैसे उपयोगिता बिलों का भुगतान भी आसानी से कर सकेंगे।
मेट्रो स्टेशन पर, ऐप स्टेशन से जुड़ी जानकारी के साथ-साथ सुविधाओं, गेट, लिफ्ट, एस्केलेटर, प्लेटफॉर्म और पहली और आखिरी ट्रेन के समय का विवरण भी प्रदान करता है। अधिकारियों ने कहा कि चूंकि आगमन का समय गंतव्य पर आधारित है, इसलिए निर्दिष्ट क्षेत्र में सटीक समय पर यात्री को लेने के लिए बाइक या कैब तैयार की जा सकती है।
ऐप से खाने के आउटलेट या एटीएम का पता भी लगाया जा सकता है। साथ ही, यह मेट्रो स्टेशनों पर उपलब्ध दुकानों, आउटलेट, कियोस्क और एटीएम के बारे में भी जानकारी देता है।